Leitung der Hochschulservices (Student-Service, International Office, Course Coordination und/oder Examination Office, Center for Languages, Career Service) mit gut 100 Mitarbeitenden, Prozessoptimierung und Sicherstellung effizienter, kunden- und serviceorientierter Abläufe für Studierende, Lehrende und externe Partner, Schnittstellenmanagement und Förderung einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb der Hochschule, Strategische Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Steuerung der Hochschulservices, Initiierung und Umsetzung von Projekten im Bereich Organisationsentwicklung, Qualitätssicherung und -entwicklung in den Serviceprozessen