Vorbereitung von Service-, Wartungs- und Reparatureinsätzen, Zusammenstellen von Ersatzteilen und Verschleißteilen für Serviceeinsätze, Technische Abstimmung mit Servicetechnikern und Servicekoordination, Werkstattnahe Unterstützung, Unterstützung des Werkstatt- und Serviceteams bei Bedarf; z B. bei service- und reparaturnahen Tätigkeiten, Praktisches Mitwirken an vorbereitenden oder nachgelagerten Arbeiten im Werkstattumfeld, Nachbereitung technischer Serviceeinsätze, Rücknahme und Prüfung eingesetzter oder zurückgeführter Komponenten, Erfassung von Verbrauch, Austausch und Rückmeldungen aus dem Service, Arbeiten im ERP-System, Ein-, Um- und Ausbuchung von Ersatz- und Verschleißteilen, Pflege von Materialbewegungen und servicebezogenen Beständen, Sicherstellung einer sauberen Dokumentation im ERP / Warenwirtschaftssystem, Technischer Kundenservice – Inhouse, Unterstützung des technischen Kundenservice bei Ersatzteil- und Serviceanfragen, Enge Zusammenarbeit mit Service, Technik, Montage und Lager