Betreuung von erwachsenen Geflüchteten und ihren Familien, die durch das Land Berlin in Hostels/Hotels untergerbacht sind, Information über Maßnahmen zur Integrationsförderung (u.a. durch Auslage von Informationsmaterialien, Schwarzes Brett), insbesondere Bekanntgabe von Beratungsmöglichkeiten und Hilfsangeboten des regulären Hilfesystems, wie z. B. Schule, Kita, Jobcenter, Jugendamt, Sozialamt und Gesundheitssystem, Beantwortung von Fragen zu diesem Themenkreis in individuellen Gesprächen, Information über Deutsch- und Integrationskurse und Asylrechtsberatungsstellen, Hilfe bei Problemen des täglichen Lebens, Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen und Vermittlung von Lotsendiensten, Ermittlung und Dokumentation von statistischen Daten, Mitarbeit bei der Erstellung von Informations- und Arbeitsmaterialien