Geschäftsstellenleiter (m/w/d) Friedrichshain

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?

Geschäftsstellenleiter (m/w/d) Friedrichshain
Standort: Berlin Friedrichshain

• In deiner Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams und stellst Kundenzufriedenheit sowie Qualitätsstandards sicher.

• Du vertrittst die Geschäftsstelle Berlin Friedrichshain nach außen und repräsentierst ihre Interessen gegenüber Kundinnen und Kunden sowie relevanten Ansprechpartnern.

• Geschäfts- und Wachstumsziele verantwortest du ganzheitlich und steuerst die Ergebnisse in allen Geschäftsbereichen.

• Durch kontinuierliche Analysen und Maßnahmensteuerung leitest du geeignete Maßnahmen ab, setzt sie um und überprüfst ihre Wirksamkeit.

• Mit einer vorausschauenden Personalplanung, -bindung und Recruiting stellst du die erforderlichen Kapazitäten und Kompetenzen in der Geschäftsstelle sicher.

• Durch Coaching, Arbeitsplatzbegleitung und Kompetenzaufbau entwickelst du deine Mitarbeitenden weiter und förderst die Selbststeuerung im Team.

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (SoFA) sowie eine erweiterte fachspezifische Zusatzqualifikation, z. B. als Krankenkassenfachwirt/in oder GiP, bringst du mit.