Kundenbetreuer (w/m/d) für Terminabsprachen in Teilzeit

Location

Schönefeld

Remote

On-site

Employment type

Full-time

Experience

Mid-Level

Field

Administration & Secretariat

Today

Willkommen bei Krieger Digital – dem digitalen Herz der Krieger Gruppe. Die inhabergeführte Krieger Unternehmensgruppe setzt mit ihren über 10.000 Mitarbeitern seit mehr als 50 Jahren neue Maßstäbe im Handel- und Immobilienbereich. Sie vereint starke und namhafte Möbelhausmarken wie Höffner, Möbel Kraft und Sconto, aber auch E-Commerce Handelsmarken wie z. B. Design24 oder schrankwerk.de unter sich.

Bei der KOS GmbH & Co. KG – als Teil der Krieger Digital – stehen dabei Entwicklung sowie Innovation im Vordergrund. In einem modernen Loft arbeiten Entwickler, Marketeers, Social Media Manager, Category Manager, Projektentwickler und Grafiker in einem interdisziplinären, dynamischen E-Commerce-Team zusammen, um gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben. Viele neue Projekte warten nur darauf, Dein Potential auszuschöpfen. Wir laden Dich herzlich ein, mit uns gemeinsam die Zukunft des digitalisierten Möbelhandels zu gestalten!

Du bist der erste persönliche Kontakt für unsere Kunden auf dem Weg zur neuen Traumküche und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage ein perfekt vorbereiteter Beratungstermin wird.
Du kontaktierst Kunden, die sich für eine Küchenberatung interessieren, und begeisterst sie für den nächsten Schritt.
Nach der individuellen Abstimmung mit unseren Kunden vereinbarst Du passende Beratungstermine.
Bestehende Termine werden von Dir verifiziert und dabei stellst Du sicher, dass alle wichtigen Informationen für die Küchenberatung vorliegen.
Im Gespräch erkennst Du die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie beim richtigen Küchenprofi landen.
Auf erste Fragen rund um den Beratungstermin hast Du bereits die passenden Antworten und gibst unseren Kunden so von Anfang an ein gutes Gefühl.
Du behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgst für eine zuverlässige und verbindliche Terminplanung.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Küchenberatern und Einrichtungshäusern trägst Du somit direkt zu einem erfolgreichen Beratungserlebnis bei.