Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d)

Wir erweitern unser Team und suchen ab sofort einen Mitarbeiter Inside Sales & Customer Service (m/w/d) für unseren Headquarter in Bakum.

• Du betreust und berätst nationale und internationale Kunden im Bereich Future Fuels.
• Du erstellst Angebote für unsere Kraftstofflösungen und verfolgst diese professionell nach.
• Du pflegst Kundendaten und sorgst für eine optimale Kundenbetreuung.
• Du unterstützt den Außendienst bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Du bearbeitest Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen.

Diese fachlichen Qualifikationen bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Inside Sales/ Customer Service. Branchenkenntnisse im Umfeld alternativer Kraftstoffe (z. B. LNG, Bio-LNG) oder in der Kraftstoff-/Logistikbranche sind wünschenswert.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, verfügst über gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und arbeitest routiniert mit ERP-Systemen.
• Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Diese persönlichen Fähigkeiten bringst du mit:

• Deine Persönlichkeit: Du überzeugst durch dein professionelles, freundliches Auftreten und deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten. Des Weiteren bist du empathisch, wertschätzend und besitzt ein Fingerspitzengefühl für aktives Zuhören.
• Deine Arbeitsweise: Dein Verantwortungsbewusstsein, deine Eigenständigkeit und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus. Du bist offen und flexibel im Umgang mit neuen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und hast den Wunsch nach selbständiger, proaktiver Mitgestaltung. Außerdem hast du die Ambition nach ständiger Vergrößerung des betrieblichen Netzwerks.
• Du hast Teamgeist: Du arbeitest mit Begeisterung und bist teamfähig.