Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics (m/w/d)

Friedrichshafen, Berlin

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Termin eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics in Voll- oder Teilzeit für unser Büro in Friedrichshafen oder Berlin. Ziel ist die Sicherstellung einer termingerechten, korrekten und kundenorientierten Auftrags-, Logistik- und Serviceabwicklung. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen gewährleistest du eine hohe Lieferperformance, Kundenzufriedenheit sowie effiziente und standardisierte Prozessabläufe entlang der Supply Chain mit folgenden Schwerpunktaufgaben:

Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Fakturierung
Erstellen und Pflege von Kundenstammdaten
Beauftragung von Transporten und Überwachung einer termingerechten und vollständigen Auslieferung
tägliche Bestandskontrolle
Bearbeitung von Reklamationen
Prüfung und Abgleich von Transportrechnungen
Unterstützung bei der Optimierung unseres ERP-Systems

Das bringst du mit

Besondere Leidenschaft bzw. eine nachhaltige Einstellung für ökologische Produkte und deren verantwortungsvolle Herstellung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
erste Berufserfahrung im operativen Vertrieb/Auftragsabwicklung/Disposition wünschenswert
Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Gutes Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
Hands-on-Mentalität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten
Engagierte und teamfähige Persönlichkeit
Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365, excel und idealerweise dem ERP-System Infor M3
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift