Servicetechniker Innendienst (m/w/d) Standort Berlin

Berlin

Vollzeit

Benefits

Für unsere EnviroFALK Niederlassung in Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst mit technischem Verständnis und hoher Belastbarkeit.

Wenn Sie serviceorientiert sind, Freude an technischen Aufgaben haben und eine vielseitige Tätigkeit im Innendienst suchen, dann passen Sie perfekt zu uns!

In Ihrem neuen Job arbeiten Sie eng mit unseren Kunden sowie unseren Serviceteams zusammen und profitieren von der Unterstützung unserer Experten am Hauptstandort Westerburg. Regelmäßige Schulungen, Teammeetings und ein kollegialer Austausch gehören selbstverständlich dazu.

Ihre Aufgaben

Technischer Support und kompetente Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Innendienst
Rechnungen schreiben
Aufträge anlegen und Bestellungen durchführen
Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen
Dokumentation von Servicefällen und Pflege von technischen Unterlagen
Koordination von Wartungs- und Reparaturterminen mit unseren Außendiensttechnikern

Ihr Profil – das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene technisch orientierte Ausbildung, z. B.
Elektroniker / Energieanlagenelektroniker / Mechatroniker / Elektroanlagenmonteur / Anlagenmechaniker / Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d)
oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikations- und Teamfähigkeit