Requirements at a glance

Hochschulabschluss (Required)
Beratungserfahrung (Preferred)
Rechtsberatung (Preferred)

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2 days ago

Verbraucherberater (w/m/d) für die Beratungsstelle Dortmund

Ort: Dortmund

Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,0 Stelle)

Start: 01.01.2027

Befristung: 0,5 StA unbefristet + 0,5 StA befristet bis 31.12.2027 (Abwesenheitsvertretung mit Entfristungsperspektive)

Vergütung: EG 9b TV-L

Bewerbungsfrist: 06.11.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung
Idealerweise Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich sowie in der Rechtsberatung und -vertretung
Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Ihre Aufgaben

Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren