Werkstudent:in IT-Service

Die Berufliche Hochschule Hamburg (BHH) ist eine im Jahr 2020 gegründete staatliche Hochschule, die eine studienintegrierende Ausbildung (siA) in Hamburg ermöglicht. Dieser Weg bietet zwei Abschlüsse in einem kombinierten Modell: Ausbildungs- und Bachelorabschluss.

Der Aufbau und die Weiterentwicklung einer neuen Hochschule sind eine große Aufgabe für alle Mitarbeitenden. Wir suchen daher begeisterungsfähige, dynamische Menschen, die Lust haben und die erforderliche Flexibilität mitbringen, das innovative Konzept der BHH gemeinsam mit uns zu gestalten.

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent:in!

• Betreuung von Nutzer:innen im 1. Level Support
• Recherche und Evaluierung für Hardwarebeschaffung
• Verwalten von Accounts und Berechtigungen sowie Pflege von Clients und Medientechnik
• Erstellen von Anleitungen und Nutzerhandbüchern
• Mitwirken bei verschiedenen kleinen Projekten (z.B. Neuaufstellung Inventarisierung, Prozessoptimierung, Implementierung von Diensten)

Erforderlich

• Immatrikulation an einer Hochschule (Bachelor oder gleichwertig) in der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und zusätzlich
• mindestens drei abgeschlossene Semester im aktuellen Studiengang oder
• eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung

Vorteilhaft

• Kenntnisse in aktuellen MS-Office-Programmen, grundsätzlich affin im Bereich IT und Bereitschaft, sich in die hochschulischen IT-Anwendungen (CMS, LMS, Evaluationssystem) einzuarbeiten

• gute Auffassungsgabe

• Kundenorientierung

• eine gründliche Arbeitsweise

• Deutschkenntnisse C1, Englischkenntnisse B2

• Teilzeitstelle (20 Stunden), befristet für 12 Monate, schnellstmöglich zu besetzen

• Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L