Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support

Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit Herbst 2021 das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.

Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support

• Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen

• Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik

• Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk

• Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite

• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen

• Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit

• Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

• Interessante und herausfordernde Aufgaben an einer modernen Hochschule

• Umfangreiche Einarbeitung in einer angenehmen und kollegialen Arbeitsatmosphäre

• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege