Sicherstellung des reibungslosen administrativen Ablaufs der Lehrgänge entsprechend der Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems, Erste Anlaufstelle für telefonische und persönliche Anfragen von Interessenten, Teilnehmenden und Auftraggebern, Aktive Mitwirkung bei der Akquise, Prüfung von Vertragsunterlagen, Bescheinigungen, Zertifikaten und Zeugnissen, Ausstellung von Bescheinigungen, Zertifikaten und Zeugnissen, Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Angeboten und Konzepten