Unterstützung und Mitwirkung in Projekten, bei der Einführung neuer Technologien und digitaler Innovationen, Betreuung, Beratung der Anwender im medizinischen Prozess, Optimierung und Weiterentwicklung von vorhanden medizinischen Prozessen in Zusammenarbeit mit den Anwendern oder bereichsübergreifenden Teams, Fachverantwortung und Gestaltung der betreuten Applikationen, Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Applikationen, einschließlich Installation, Konfiguration und Wartung von Updates und Patches, Analyse, Behebung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für medizinische / nicht medizinische Applikationen, Erstellung, Aktualisierung, Pflege und Verwaltung der benötigten Dokumentationen (wie z.B. Wissensdatenbank und Anleitungen), Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben in Absprache mit dem DSB / ISB im Zusammenhang mit der Patientendatenverarbeitung, Mitwirkung bei Anforderungsprüfungen und deren Umsetzung bei der Einführung von neuer Soft- und Hardware, Regelmäßige Teilnahme am Notfall-Rufdienst (außerhalb der regulären Bürozeiten)