Mitarbeit in einem crossfunktionalen Team zur Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen, Analyse, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachabteilungen, Erstellung von Use Cases, User Stories und fachlichen Konzepten, Koordination beteiligter Bereiche und Schnittstellenmanagement, Analytische Unterstützung bei der Implementierung und Integration neuer und bestehender Software, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Mitwirkung bei Systemoptimierungen, Sicherstellung von Qualitäts- und Compliance-Standards, Unterstützung der Leitung bei IT-Projektsteuerung und Ressourcenplanung

Pflegeprozesse in der stationären Praxis analysieren und die Bedürfnisse der Anwender:innen in Produktanforderungen übersetzen, Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Softwarearchitekt:innen und Kolleg:innen aus Entwicklung, Support, Beratung und Vertrieb, Unterstützung bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Kernprozessen in der stationären Pflegesoftware, Markt- und Branchentrends erkennen und daraus innovative Ideen und Anforderungen ableiten, Sorge für Transparenz über den Produktfortschritt und Unterstützung der Priorisierung in der Produkt-Road-Map, Weiterentwicklung des Produkts auf der Grundlage der Marktanforderungen, Kontinuierliche Marktbeobachtung einschließlich regulatorischer Entwicklungen und Trendanalysen zur strategischen Entscheidungsfindung

Überwachung der Erlös- und Kostenentwicklung auf Betriebs- und Fachabteilungsebene, Planung, Forecasting und Reporting der Geschäfts- und Personalzahlen, Erstellung von Präsentationsunterlagen für Geschäftsleitung und Aufsichtsrat, Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Erreichung der personalwirtschaftlichen Ziele durch zielgerichtete und periodische Berichte zu relevanten Personalkennzahlen, Sie bewerten laufende und zukünftige Projekte hinsichtlich der wirtschaftlichen Auswirkungen auf die Oberschwabenklinik, Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung der Standardberichte der Oberschwabenklinik, Erstellung von Ad-Hoc-Auswertungen und Business Cases

Unterstützung bei Wirtschaftsplanung, Budgetierung und Forecasts, Ansprechpartner:in für Führungskräfte und Kolleg:innen bei wirtschaftlichen Themen, Erstellen von ad hoc Analysen für die Geschäftsführung, Aufbereitung strategischer Daten sowie Sicherstellung externer Meldungen nach § 21 KHEntgG, PPP-RL u. ä., Mitarbeit bei Monats- und Quartalsabschlüssen und wesentliche Zuarbeit im Rahmen des Jahresabschlusses

Erfassung und Dokumentation von Prozessen der Fachabteilung, Identifizierung, Analyse, Priorisierung, Formulierung und Strukturierung von Anforderungen an IT-Systeme, Abstimmung wirtschaftlicher und effizienter Lösungen zwischen Fachabteilung und IT, Erstellung von Prozessbeschreibungen, Konzepten, Richtlinien und Anwenderdokumentationen, Leitung und Begleitung von Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zur Qualitätssicherung, Unterstützung bei der Änderung/Erstellung von Prozessmodellen, Dokumentationen, Anweisungen und Kontrollen, Planung und Moderation von Workshops zur Prozess- und Anforderungsanalyse, Bewertungen der Auswirkungen von Organisationsveränderungen auf Prozesse und IT-Lösungen, Definition der Anforderungen für ein Dokumentenmanagementsystem und Leitung der Einführung

Aktive Förderung der digitalen Transformation im zugewiesenen Geschäftsfeld., Verantwortung für Anforderungsmanagement (Requirements Engineering) und Product Backlog., Definition von User Stories und Priorisierung nach Wertschöpfung., Migration vom klassischen Projektmanagement zur verantwortlichen Ownership von Themen und Produkten., Selbstständige Koordination und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten., Optimierung von Geschäftsprozessen durch digitale Lösungen., Kunden- und prozessorientiertes Denken und Nutzung verschiedener Technologien (ERP, CRM, Low Code, Business Intelligence).

Analyse und Steuerung der Kostenstellen mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit, Mitgestaltung und Umsetzung eines praxisnahen Leistungs- und Prozesscontrolling, Ableitung von Handlungsempfehlungen auf Basis betriebswirtschaftlicher Analysen, Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kennzahlen- und Berichtssystemen, Zusammenarbeit mit Leitung, Fachbereichen und zentralen Diensten

Systematische Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen, Moderation der Anforderungsaufnahme und Validierung in Workshops mit Fachbereichen und Stakeholdern, Erstellung und Pflege von Anforderungsdokumenten wie User Stories, Use Cases oder BPMN-Modelle, Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung, der Pflege des Backlogs und der Sprintplanung, Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Testbarkeit von Anforderungen, Enge Zusammenarbeit mit Entwickler:innen, Architekt:innen und der Qualitätssicherung in einem agilen Setup (Scrum/Kanban), Nutzung von Tools wie Jira und SharePoint zur transparenten und effizienten Gestaltung der Zusammenarbeit

Leitung von (Teil-)Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices im Rahmen der neuen vollverwahrfähigen Depotplattform, Sicherstellung der reibungslosen Integration innovativer Serviceprozesse in die bestehende Systemlandschaft, Entwicklung und Optimierung bestehender Prozesse zur Effizienz- und Qualitätssteigerung des Kundenservices, Koordination der Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und externen Partnern, Überwachung und Analyse relevanter Daten zur Verbesserung der Servicequalität und Erstellung aussagekräftiger Berichte, Beitrag zur Sicherstellung der Qualitätsstandards, Unterstützung der Schulung interner Teams und Weitergabe von Wissen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Eigenständige Analyse von Sales- und Service-Performance-Daten zur Identifikation von Wachstums- und Effizienzpotenzialen, Entwicklung und Optimierung von Dashboards, Reports und KPIs zur Unterstützung der Go-to-Market-Strategie, Ableitung relevanter Insights und Erstellung von Handlungsempfehlungen für Sales-, Service- und Commercial-Teams, Proaktive Unterstützung von Go-to-Market-Initiativen durch fundierte Datenanalysen, Business Cases und Modellierungen, Sicherstellung eines konsistenten Datenverständnisses und Förderung datengetriebener Entscheidungen über alle relevanten Stakeholder hinweg

Betreuung des Medizincontrollings und der Einrichtungen in Bezug auf Datenbereitstellung und -analyse, Enge Zusammenarbeit mit dem Konzern-Controlling und Verantwortung für die Kennzahlen-Scorecard des Konzerns, Befähigung der Verantwortlichen in den Regionen durch Datenbereitstellung zur Entscheidungsfindung und Prozessoptimierung, Betreuung der Geschäftsbereiche in der kontinuierlichen Prozessbetreuung und Datenanalyse (KVP), Aktiver Beitrag zur Strategieentwicklung und -umsetzung, Steuerung und Planung von BI-Projekten gemeinsam mit den Verantwortlichen im Konzern Controlling

Bestehende Geschäftsprozesse in der öffentlichen Verwaltung analysieren, Optimierungspotenziale identifizieren und gemeinsam mit den Fachbereichen zukunftsfähige Soll-Prozesse entwickeln., Prozesse modellieren und dokumentieren (z. B. in BPMN) und die Überführung in digitale Workflows unterstützen – etwa durch den Einsatz von Tools wie Adonis, Camunda oder Signavio., Workshops mit Fachexpert:innen, Prozessverantwortlichen und IT-Teams moderieren, um Anforderungen zu erheben, gemeinsame Prozessverständnisse zu schaffen und Veränderungsprozesse zu begleiten., Prozesse nicht nur effizient entwickeln, sondern auch im Hinblick auf ihren gesellschaftlichen Mehrwert, ihre Nachhaltigkeit und Nutzer:innenorientierung und diese Perspektive im Prozessmanagement unserer Kunden verankern., Kunden von der Analyse bis zur Umsetzung begleiten: von der Erstellung von Prozesslandkarten über die Definition von KPIs bis hin zur Einführung von Prozessmanagement-Standards.

Analytisches, konzeptionelles und innovatives Denken, Fähigkeit, Zahlen in Strategien und Geschichten zu übersetzen („Storytelling mit Daten“), Interesse an gesellschaftlichen und sozialen Fragestellungen, Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und Eigeninitiative, Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen für die Vereins- und Verbandsentwicklung schaffen

Ontology & Data Modeling: Map complex real-world concepts into a digital carbontology., Deep Data Analysis: Extract insights, validate hypotheses, and build dashboards/reports., Strategic Scoping: Define strategic goals and architectural requirements, collaborate with Product & Engineering teams., Commercial Growth (NRR): Drive Net Revenue Retention (NRR) and account expansion., The Translator: Translate business ambiguity into technical logic, and technical constraints into business strategy.

Beratung der Bereiche bei der Neuaufnahme, Überarbeitung oder Außerkraftsetzung von Prozessen, Einführung und Weiterentwicklung von Digitalisierungslösungen für Prozesse und Bot-Lösungen, Umgestaltung bereits dokumentierter und digitalisierter Prozesse, Überprüfung von Dienstanweisungen und Prozessen auf Vollständigkeit, Zweckmäßigkeit und Aktualität, Unterstützende Aufgaben im Prozessmanagement und Beratung für interne Kunden in Bezug auf Prozessgestaltung und -Digitalisierung, Leitung und Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen

Eigenständige Analyse von Sales- und Service-Performance-Daten zur Identifikation von Wachstums- und Effizienzpotenzialen, Entwicklung und Optimierung von Dashboards, Reports und KPIs zur Unterstützung der Go-to-Market-Strategie, Ableitung relevanter Insights und Erstellung von Handlungsempfehlungen für Sales-, Service- und Commercial-Teams, Proaktive Unterstützung von Go-to-Market-Initiativen durch fundierte Datenanalysen, Business Cases und Modellierungen, Sicherstellung eines konsistenten Datenverständnisses und Förderung datengetriebener Entscheidungen über alle relevanten Stakeholder hinweg

Entwicklung von Reportings, Dashboards und Analysen für Führungskräfte im Vertrieb, Übersetzung von Zahlen in konkrete Empfehlungen im Austausch mit Finance und Vertrieb, Entwicklung neuer Kennzahlen, Erkennung von Mustern in Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen, Flexible Reaktion auf Ad-hoc-Anfragen, Arbeit mit SQL, Power BI und LucaNet

Develop scalable solutions in Data Analytics, Business Intelligence, Process Automation, and AI-driven tools (e.g., Copilot Studio) in collaboration with SMEs, Process Owners, and Functional Automation Leads., Translate business requirements into sustainable designs and actionable insights., Lead Celonis Process Mining initiatives: analysis, dashboards, operationalization of use cases, and value realization., Integrate Celonis with ERP/finance systems (e.g., SAP ECC / S/4HANA) and drive adoption within and beyond our Global Business Operations center., Manage analytics and automation environments across design, development, testing, and production., Ensure compliance with governance frameworks and foster cross-functional collaboration., Act as a knowledgeable counterpart to external partners and mentor colleagues to build digital competencies.

Mitarbeit bei nationalen und internationalen Forschungsprojekten des Lehrstuhls, Mitwirkung in spannenden Projekten mit der Unternehmenspraxis, Vorbereitung und selbständige Durchführung von Lehrveranstaltungen in den Bereichen Corporate Reporting, Data Analytics und/oder Sustainability Reporting, Mitarbeit bei der Veranstaltungs- und Lehrstuhlorganisation

Analyse, Design und Optimierung von Finanz-, Controlling und angrenzenden Unternehmensprozessen, Digitalisierung und Automatisierung von End-to-End-Prozessen, Mitarbeit an ERP-Projekten mit Microsoft Dynamics 365 Business Central, Definition und Umsetzung von Anforderungen gemeinsam mit Finance, IT und externen Partnern, Einführung und Weiterentwicklung von digitalen Workflows, Schnittstellen und Reports, Projektmitarbeit im Rahmen strategischer Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen, Sicherstellung von Prozess- und Datenqualität sowie Compliance-Anforderungen, Steuerung und Koordination interner Stakeholder sowie externer Implementierungspartner