Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Optimierung unternehmensrelevanter Business-Applikationen (ERP-Systemen, DMS, usw.), Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und Softwareherstellern, Analyse von Geschäftsanforderungen und Übersetzung in funktionale und technische Lösungskonzepte, Steuerung von Applikationsprojekten über den gesamten Lifecycle (Anforderung, Implementierung, Betrieb, Weiterentwicklung), Koordination von Releases, Changes, Updates und Tests inkl. Dokumentation, Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Compliance der Anwendungen, Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung der Applikationen (1st, 2nd-/3rd-Level-Support, Schulungen), Lizenz-, Vertrags- und Kostenmanagement für betreute Anwendungen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Digitalisierungsmöglichkeiten, Mitarbeit bei der Definition und Umsetzung der IT-Applikationsstrategie