Unterstützung bei abwechslungsreichen IT und Kundenprojekten intern und extern, Vergleich marktgängiger IT-Systeme, Dienstleistungen und Produkte und Erstellung entsprechender Angebote, Entwicklung kundenorientierter IT-Lösungen und Einbringung in Planung, Beschaffung und Steuerung, Steuerung kaufmännischer und technischer Wertschöpfungsprozesse, Übernahme vertrieblicher Aufgaben und Beratung von Kunden zu passenden IT-Lösungen, Übernahme von Aufgaben im Lizenz-, Vertrags- und Lieferantenmanagement, Dokumentation kaufmännischer und technischer Prozesse und Unterstützung bei Support und Serviceanfragen

Du arbeitest bei der Betreuung unserer Lehrgänge mit, Du unterstützt bei der Entwicklung moderner Lernformate (E-Learning, Blended Learning, KI-Tools), Du erstellst und überarbeitest Präsentationen und Lernmaterialien, Du recherchierst zu digitalen Lerntrends, Tools und Wettbewerbern

Begleitung von Kunden fachlich durch ihr FORESIGHT-Implementierungsprojekt – von der inhaltlichen Konzeption bis zum GoLive, Beratung von Kunden zu B2B-E-Commerce-Prozessen, Use Cases und Lösungsdesigns auf Basis von FORESIGHT und Shopware 6, Fungieren als fachliche Schnittstelle zwischen Kunde, Projektmanagement und Entwicklung, Planung, Moderation und Dokumentation fachlicher Workshops (z. B. Prozesse, Anforderungen, Soll-Konzepte, Use Cases), Übersetzung fachlicher Anforderungen klar und strukturiert in umsetzbare fachliche Konzepte für Produktmanagement und Entwicklung, Fachliche Ansprechpartnerschaft für ausgewählte Kunden auch nach dem GoLive und Begleitung deren weiterer Nutzung und inhaltlicher Weiterentwicklung, Einbringen von Projekt- und Kundenfeedback strukturiert in die Weiterentwicklung von FORESIGHT, Beobachtung fachlicher Entwicklungen und Trends im B2B-E-Commerce (z. B. Plattformen, Self-Service, KI-gestützte Suche)

Mitarbeit an einem strategisch bedeutenden Projekt für die digitale Zukunft bayerischer Hochschulen, Enge Zusammenarbeit mit Expertinnen in zentralen Bereichen (Groupware, Kollaboration, Identiy-Management), Planung und Überwachung von Zeitplänen, Ressourcen und Meilensteinen (Marktanalyse, Pilotierung, Betriebskonzept, technische Tests), Koordination und Mitarbeit bei den technischen Evaluationsarbeiten inkl. Proof-of-Concept-Installationen für openDesk, grommunio und weitere Lösungen, Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern (LRZ, RRZE, Digitalverbund Bayern), Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Architekturmodellen und Strategieempfehlungen, Koordination von Workshops, Erfahrungsaustausch und Präsentation von Ergebnissen, Dokumentation von Ergebnissen, Betriebskonzepten und Migrationspfaden

Unterstützung medizinischer Fachkräfte und Einrichtungen bei Fortbildung, Zertifizierung und Qualitätssicherung durch die ganzheitliche Betreuung bei der Nutzung unserer digitalen Portale (u. a. Veranstaltungsbuchung, Zertifizierungsprozesse und medizinische Register), Zentrale Ansprechperson für organisatorische und technische Anliegen per Telefon und E-Mail. Strukturierte Weiterleitung komplexerer Themen an interne Fachabteilungen oder externe Dienstleister, Lösungsorientierte Arbeitsweise mit aktiver Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen, Portalen und Kommunikationswegen und damit ein direkter Beitrag zur medizinischen Versorgung in Deutschland, Zusammenarbeit in einem festen Team mit fachlichem Kontext und langfristigen Kundenbeziehungen

Digitalisierung von Schriftstücken durch Scannen, Erfassung und Zuordnung von eingehendem Schriftgut im elektronischen Dokumentenmanagementsystem („eAkte“), Erstellung und Pflege von Metadaten, Sichtung, Registrierung, Bereitstellung und Pflege von Verwaltungsunterlagen und Akten, Durchführung von Aktenrecherchen für interne und externe Stellen, Aktenaussonderung inklusive Erstellung von Aussonderungs- und Abgabeverzeichnissen, Tektieren/Verpacken und Vernichten freigegebener Akten

Teil des Projektmanagement-Teams von spannenden KIS-Einführungsprojekten, Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und Reportingunterlagen, Teilnahme an Kundenworkshops zur Konzeption von digitalen Prozessen im Krankenhaus, Selbständige Durchführung von internen Abstimmungen im Projektkontext, Unterstützung bei administrativen Projektaufgaben (Zahlungsplanung, Abnahmeregelungen etc.)

Planung, Strukturierung, Steuerung, Bearbeitung und Leitung von Deployment-Projekten für digitale Lösungen im Bereich Instandhaltung militärischer Waffensysteme, Durchführung des Projektmanagements inklusive Controlling und Reporting gemäß Unternehmensvorgaben sowie Sicherstellung der Qualitätssicherung und Einbringung von Erfahrungswerten zur kontinuierlichen Verbesserung zukünftiger Projekte, Verantwortung für die vertragsgemäße Leistungserbringung unter Berücksichtigung des Budgets sowie aktive Steuerung von Leistungsänderungen, Führung des Projektteams, Sicherstellung eines reibungslosen internen und externen Informationsflusses sowie Gewährleistung der Stakeholder-Zufriedenheit, Mitarbeit bei Leistungserbringung und Angebotserstellung für Flottenmanagement-Umfänge und benachbarte Aktivitäten, Pflege enger Kontakte zu Projektpartnern, Identifikation potenzieller Folgeprojekte, Einbringung neuer Impulse in die Abteilung sowie Mitwirkung an der Angebotserstellung