6 Digitalisierung Jobs München

Beratung unserer Kunden zu Anfragen in Bezug auf das Bürgerservice-Portal und den Online-Diensten, Sachbearbeiter- und Backend-Support für Internetportale und ePayment, Selbstständige Problemanalyse und Fehlerbehebung, Kundenspezifische Anpassungen von standardisierten Internetportalen, Durchführung von Kundenschulungen, Realisierung von Neukunden- und Einführungsprojekten, Unterstützung bei der Durchführung von Anwendungstests, Erstellung und Pflege von Support-, Schulungsunterlagen und Dokumentationen, Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Bereichen, insbesondere Entwicklung und DevOps, sowie Requirements-Engineering und Produktmanagement

Digitale Transformation im Zulassungswesen vorantreiben, Bestehende Abläufe analysieren, Prozesse bei neu hinzukommenden Aufgaben etablieren, Kontinuierliche Verbesserung durch regelmäßiges Prozesscontrolling sichern, Fachliche:r Ansprechpartner:in in Digitalisierungsprojekten sein, Bei Bedarf die Projektleitung im Fachbereich übernehmen, Sich als Ansprechpartner für alle prozessrelevanten Fragestellungen eng mit allen prozessbeteiligten Personen abstimmen, Als zentrale Schnittstelle zum Prozessmanagement-Koordinator (m/w/d), dem Produktmanagement und der Vorlagenverwaltung fungieren, Die relevanten Kennzahlen im System MARS weitersteuern und entwickeln, Für ein effektives Monitoring sorgen, Prozessunterlagen aktualisieren, Prozessunterlagen operativ umsetzen, Schulungen für Mitarbeitende durchführen, Sich an Projekten zur Vision 2030 beteiligen, Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben zeigen

Analyse des Datenflusses von Assets, Unterstützung beim Datenmanagement in der E.ON-eigenen Cloud, Visualisierung von Kennzahlen in Dashboards (z.B. PowerBI oder Grafana), Konkretisierung und Analyse der Anforderungen interner Stakeholder, Vorantreiben der digitalen Umsetzung, Einbringen von Impulsen und kreativen Ideen

Mitarbeit im Aufgabenbereich Haushalt, dabei u. a. Beschaffungen bis zu einer Wertgrenze von 1.000 €, Mitwirkung bei sonstigen Vergabeverfahren, Pflege von diversen Übersichts- und Überwachungslisten, Qualitätssicherung im Ticketsystem KIX, insbesondere Plausibilitätsprüfung der intern vermerkten Lösungswege, Pflege Wissensdatenbank, Koordinierung von Ressortumfragen, Unterstützung der Sachgebietsleitung bei der Dokumentenerstellung und Abwicklung des Schriftverkehrs (einschl. eAkte) sowie der Terminverwaltung, Assistenz für die Geschäftsstelle des Rats der Ressort CIOs und der Konferenz der IT- und Digitalverantwortlichen, insbesondere Terminabstimmung und -koordination, Organisation und Vorbereitung von Sitzungen, Anforderung und Aufbereitung von Beiträgen, Abwesenheitsvertretung im Vorzimmer der Abteilung I, dabei v. a. Postbearbeitung (Ein- und Ausgang) inkl. Betreuung des E-Mail-Funktionspostfachs (u. a. Weiterleitung nach Zuständigkeit), Vermittlung von Telefonaten für die Abteilungsleitung sowie Einrichtung von Telefon- und Videokonferenzen, Terminkoordination und Kalenderverwaltung sowie Dienstreiseservice für die Abteilungsleitung, Organisation und Vorbereitung von Besprechungen inkl. Empfang und Betreuung von Besuchern und Mitarbeitern, Redaktionelle Überarbeitung des Schriftverkehrs der Abteilung inkl. elektronische Vorgangsbearbeitung: Erzeugung von Vorgängen in der E-Akte, Verwaltung der E-Akte, Pflege diverser Telefon- und Adresslisten der Abteilung

Mitarbeit in realen Digitalisierungsprojekten mit KI und Automatisierung, Evaluierung und Mitwirken bei der Einführung neuer KI-Tools, Unterstützung bei der Entwicklung von Prompts, Vorlagen und kleinen Automationen zur Effizienzsteigerung in Planung, Berichtswesen und Qualitätssicherung, Identifikation und Dokumentation interner Best Practices im Bereich Digitalisierung und KI, Erstellen von Beiträgen, Präsentationen, How-tos und internen Knowledge-Base-Artikeln; Pflege von Teams-/SharePoint-Bereichen

Beratung von Kunden in der digitalen Zukunft von HR, Entwicklung (digitaler) HR-Strategien, Umsetzung von HR-Lösungen, Erarbeitung maßgeschneiderter, zukunftsfähiger Lösungen für Kunden im Bereich Human Resources, Beratung von Kunden bei Projekten mit Schwerpunkten wie HR (Digital) Strategie, Digitalisierung und Automatisierung von HR-Prozessen, Mitwirkung an übergreifenden Themen wie Publikationen, Entwicklung neuer Themenfelder oder neuer Tools, Verantwortung für Teilbereiche innerhalb von Projekten, Pflege des persönlichen Kundenkontakts

Konzeption von Zielbildern für Order-to-Cash Prozess- und Systemlandschaften, Entwicklung innovativer und maßgeschneiderter Lösungen, Hinterfragen von Kundenanforderungen und Aufzeigen alternativer Lösungsansätze, Steuerung technischer Implementierer und Verantworten der Umsetzung von Konzepten, Entwicklung neuer Ansätze und Mitgestaltung der Zukunft, Verantwortung für (Teil-)Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung

Umsetzung der IT-Strategie, Fokus auf Digitalisierung der Immobilienverwaltungsprozesse, Enge Zusammenarbeit mit Projekt- und Prozessmanagement und Fachabteilungen, Technische Einführung und Integration neuer Technologien und digitaler Lösungen, Management komplexer IT-Projekte, Schaffung technischer Strukturen und Lösungen für digitale und effiziente Arbeit, Evaluierung und Auswahl externer Dienstleister und Softwarepartner, Unterstützung der vertraglichen Prozesse, Verantwortung für stabilen und sicheren Betrieb aller Software- und Digitalisierungslösungen, Pflege der IT-Dokumentation (Systemlandschaft, Lizenzen, Rechte, Prozesse), Sicherstellung des 1st und 2nd Level Supports, Störungsbehebung mit externen Partnern

Teil eines international agierenden Prozessexpertenteams und vertreten die Interessen der nationalen und internationalen Geschäftseinheiten bei der Gestaltung der Dokumentenmanagement-Strategie, Erfassen Anforderungen und gestalten dokumentenbasierte Geschäftsprozesse, Erarbeiten und verproben Konzepte für die intelligente Handhabe von Dokumenten, Verantworten die Integration von dokumentenbezogenen Prozessen im Enterprise Content Management System, in SAP S/4HANA und Schnittstellensystemen, Entwickeln Lösungen für Anforderungen der Fachbereiche und validieren diese anhand von Testfällen, Hospitieren in Fachabteilungen, verstehen unsere vielfältigen Dienstleistungen und erweitern ihr Expertennetzwerk, Unterstützen Anwender bei der Einführung und bei Änderungen des neuen ECM Systems, Setzen sich für die Ausrichtung unserer Prozesse am SAP-Standard ein

Aktive Bearbeitung von Kundenprojekten mit Fokus IT & Cloud Architecture, Unterstützung der Konzeptionierung und Umsetzung von sicheren IT- und Cloud-Architekturen, Übernahme von Verantwortung für Aufgaben bis hin zu Teilprojekten sowie Projektleitung, Begleitung bei der „Hands-on“-Umsetzung und Implementierung erarbeiteter Konzepte, Projektabhängige Unterstützung bei Vergabe- und Beschaffungsleistungen, Mitwirkung bei der Vorbereitung und Moderation von technischen Kundenworkshops, Unterstützung bei der Kundenakquisition, Angebotserstellung und Geschäftsfeldentwicklung

Analyse und Optimierung von Organisationsstrukturen und Geschäftsprozessen, Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Effizienzsteigerung und Organisationsentwicklung, Abstimmung mit Führungskräften zur strategischen Ausrichtung der Organisation, Definition und Pflege von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen, Leitung oder Mitarbeit in Projekten zur Reorganisation und Prozessoptimierung, Einführung und Weiterentwicklung von Standards, Tools und Methoden im Prozessmanagement, Durchführung von Workshops und Schulungen zu neuen Strukturen und Prozessen, Aufbau und Pflege eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP), Erstellung und Monitoring von Kennzahlen zur Steuerung und Bewertung der Organisationsleistung, Zusammenarbeit mit IT zur Digitalisierung und Dokumentation von Abläufen

Entwicklung aussagekräftiger Dashboards und Berichte in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Stakeholdern, Übernahme von Verantwortung für Projekte, Ad-hoc-Analysen und regelmäßige Reportings, Kontinuierliche Optimierung der Datenprozesse, Konzeption, Implementierung und Betrieb von Business-Intelligence-Lösungen, Sicherstellung einer hohen Datenqualität, Automatisierung datenbasierter Prozesse, Weiterentwicklung der Datenarchitektur