Entwicklung, Implementierung und Überwachen von Qualitätsstandards, Vorbereitung und Begleitung von MD-Prüfungen und internen Überprüfungen, Risikomanagement und Incident-Reporting-System, Hygienemanagement und Koordination des Infektionsschutzes, Schulungen und Anleitung des Pflegeteams in qualitätsrelevanten Themen, Pflege und Weiterentwicklung des QM-Handbuchs sowie Erstellung von SOPs, Analyse von Pflegeprozessen und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen, KPI-Entwicklung, Benchmarking und Führen von Qualitätsstatistiken, Erstellung der Personalstichtagsmeldung, Koordination und Meldung von Fortbildungsmaßnahmen, Durchführung von Pflegevisiten und Dokumentationsvisiten, Beschwerdemanagement und systematische Bearbeitung von Qualitätsmängeln, Digitalisierung von QM-Prozessen und Einführung digitaler Tools, Koordination mit der Pflegedienstleitung bei qualitätsrelevanten Themen