Empfang und Betreuung von Klient*innen, Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Wartebereich, Organisation, Koordination und Verwaltung der Patiententermine für alle Therapiebereiche (Physio, Ergo, Logo), Erfassung und Prüfung von Verordnungen (Rezepte), Vorbereitung und Durchführung der Abrechnung mit Krankenkassen und Privatversicherungen (GKV/BG/PV), Erstellung von Rechnungen und Mahnwesen, Pflege der Patientenakten und Verwaltung der Stammdaten in der Praxissoftware, Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben zur Entlastung der Therapeuten und der Praxisleitung

OP-Terminvergabe für beide Fachabteilungen (Dermatologie und Phlebologie), Terminvergabe für sämtliche Sprechstundentermine, Back Office Tätigkeit (Terminmanagement gehört zur Ambulanz), Bearbeitung von E-Mails, mobiles Kliniktelefon und Faxeingängen, Telefonzentrale extern und intern, Tägliche Akten / Planvorbereitung für beide Fachabteilungen

Beratung von Patienten und Angehörigen in Fragen der häuslichen und stationären Weiterversorgung, Einleitung von Reha-Maßnahmen, Klärung von sozialrechtlichen Fragen, Unterstützung in krankheitsbedingten Konflikt- und Belastungssituationen

Spezialisierte Verbandspflege: Sie führen moderne Wundversorgungs- und Verbandstechniken durch und passen diese bedarfsgerecht an., Gips- und Schienenversorgung: Sie fertigen Gipsverbände und Schienen an und stellen eine sichere Versorgung der Patientinnen und Patienten sicher., Administrative Tätigkeiten: Sie führen Dokumentationen, übernehmen organisatorische Aufgaben und unterstützen einen reibungslosen Ablauf.

Erfassung und Kontrolle von Untersuchungsaufträgen einschließlich der medizinischen Fragestellung und der zugehörigen Abrechnung, Sicherstellung einer korrekten Abrechnung nach GOÄ sowie die Durchführung von Korrekturen bei festgestellten Fehlern, Schriftliche und mündliche Korrespondenz mit einsendenden Arztpraxen, Patienten, Krankenhäusern und Krankenkassen, Erstanlage und Pflege von abrechnungsrelevanten Vertragsdaten im System, Eigenständige Kommunikation mit unserem Softwaredienstleister, Konstante Bearbeitung des Postrücklaufes