Konfiguration und Einführung neuer Softwaremodule im klinischen Umfeld, Einweisung und Schulung von Benutzern, Implementierung von Schnittstellen mit Fremdfirmen, Kontakt und Koordination mit Fremdfirmen-Supports, Zusammenarbeit mit Medizintechnikern, Umsetzung der Digitalisierung des gesamten Patientenpfades im Dialog mit den Anwendern, Parametrierung und Bedienung von Hardware (Kartenlesegeräte, Scanner usw.), Lösungsentwicklung von klinischen Aufgabenstellungen in Softwaremodulen (Customizing), Dokumentation von Prozessen und Handbüchern (Begleitende Prozessdokumentation), Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen, Durchführung 1st Level Supports in Randzeiten und als Vertretung
