Koordination und Abstimmung aller Termine mit internen Teams, externen Dienstleistern und Partnerfirmen, Unterstützung bei der Überwachung von Aufwänden, Kosten und Projektfortschritten sowie Aufbereitung von Statusberichten, Vorbereitung und Begleitung von Terminen mit dem Datenschutz, Informationssicherheit und Betriebsrat, Organisation bereichsübergreifender Meetings und (Präsenz-)Veranstaltungen – von der Planung bis zur Durchführung, Erstellung ansprechender Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen, Dokumentation von Projektvorgaben, Prozessen und wichtigen Learnings im Projektleitfaden, Pflege und Strukturierung der Teams-Ablage zur Sicherstellung eines effizienten Informationsflusses

Verantwortung für den operativen IT-Betrieb und die Sicherstellung der Servicequalität, Führung und Weiterentwicklung des IT-Support-Teams (1st & 2nd Level), Steuerung und Optimierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Problem-, Change-, Release-Management), Planung und Durchführung von Änderungen an Systemen und Infrastruktur, Monitoring und Risikomanagement zur Sicherstellung der Systemstabilität, Ableitung und Umsetzung von Abteilungszielen aus der Unternehmensstrategie, Budget- und Ressourcenplanung sowie Steuerung externer Dienstleister, Reporting an den CTO und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von IT-Lösungen (Monitoring, Incident- und Problem-Management, kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität), Verantwortung für technische Anforderungen und Weiterentwicklung der Lösung unter Berücksichtigung der Integration in die E.ON Applikationslandschaft, Analyse von ISO55001-konformen Asset-Management-Prozessen und Ableitung von Optimierungsbedarfen, Enge Zusammenarbeit mit Business- und IT-Stakeholdern zur Erhebung von Anforderungen, Ableitung technischer Lösungen und erfolgreiche Einführung