Unterstützung des Teams im Schaden-/Versicherungsmanagement, Bearbeitung von Aktenanforderungen aller Art (Patienten, Kostenträger, Rechtsvertreter, weiterbehandelnde Ärzte), Unterstützung des Zentralen Schadenmanagements zur Informationsbeschaffung und -bereitstellung, Abstimmung mit dem medizinischen Personal der Klinik, Überwachung der Zahlungseingänge sowie des Mahnwesens der angeforderten Unterlagen, Unterstützung in sämtlichen Belangen der Patientenaktenbereitstellung – von der Anforderung der Akten über die Zusammenstellung und Prüfung bis zur Bereitstellung dieser