Fachliche Führung der projektspezifisch zugeordneten Teammitglieder bei Aufträgen mit technischen, infrastrukturellen sowie sicherheitstechnischen Dienstleistungen bei unseren Großkunden u.a. im Bereich der Industrie, Handel, dem Verwaltungsmarkt bzw. Soziales und Gesundheit, Sicherstellung der operativen, kaufmännischen und administrativen Exzellenz in allen Leistungserbringungsprozessen für die zu verantwortenden Projekte, Analysieren und Optimieren der IFM-Prozesse sowie Abläufe bezüglich Qualität, Schnelligkeit und Kundenzufriedenheit der zu verantwortende Projekte, Überwachung und Verbesserung der Prozesse sowie Aufzeigen von Innovationen und Optimierungen für den Kunden, Nachhaltiges Pflegen und Ausbauen der Kundenbeziehungen, Mitwirkung an Konzeptionen, Präsentationen sowie Verkaufs- und Vertragsverhandlungen bei Neu- sowie Bestandskunden, Projektspezifische Kundenbetreuung, inklusive Bearbeitung von Eskalation
