Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer definierten Gruppe von Anwendungen im Bereich Planning, Forecasting & Pricing, Incident-, Problem- und Change-Management sowie Steuerung externer Dienstleister, Steuerung und Durchführung von Updates, Patches und Release-Management, Monitoring von Systemen und Schnittstellen sowie Sicherstellung der IT-Security- und Compliance-Anforderungen, Analyse und Bewertung von Incidents und Changes mit Blick auf betriebliche Auswirkungen und Business-Prozesse, Enge Zusammenarbeit mit Key Usern, Business Analysts und Product Ownern, um Anforderungen zu verstehen, Prioritäten zu definieren und Lösungen abzuleiten, Unterstützung bei IT-Planung, Kostenmonitoring und Vertragsmanagement, Erstellung und Durchführung von Tests im Rahmen von Wartung und Projekten, Unterstützung bei der Konzeption technischer Lösungen und Mitwirkung in Projekten, Eigenständige Leitung von operationsnahen Projekten und kontinuierliche Optimierung von Prozessen