Zentrale Ansprechperson für Patienten, das interdisziplinäre Behandlungsteam sowie Zuweiser mit Fokus auf eine effiziente Schnittstellenkommunikation, Verantwortung für das Terminmanagement der Ambulanz, einschließlich der Koordination und Organisation der Anmeldung, Organisation und Administration der Ambulanz sowie Unterstützung des Teams im Alltag(z.B. Sprechstundenplanung, Befundanforderung), Dokumentation und Abrechnung sowie regelmäßige Überprüfung der Leistungen der Institutsambulanz, Gelegentliche Assistenz bei Behandlungen, Durchführung von Blutabnahmen und Funktionsuntersuchungen (z.B. EKG, Vitalparameter) als Abwesenheitsvertretung, Gewährleistung einer hohen Servicequalität und konsequenten Patientenorientierung über den gesamten Behandlungsprozess hinweg