Ansprechpartner für Schülerinnen und Schüler, Eltern, Sorgeberechtigte, Lehrkräfte und alle anderen am Schulleben beteiligte Personen, Unterstützung und individuelle Beratung in schwierigen Lebenslagen oder akuten Krisen sowie bei Problemen im schulischen oder persönlichen Bereich, Konfliktberatung und Moderation von Konfliktgesprächen, Gruppenarbeit zum Erwerb von Sozial- und Selbstkompetenzen, Präventionsangebote, Vermittlung in weiterführende Hilfen und an Fachdienste, Projektgestaltung