Sicherstellung der hohen Qualität der Bewohnerversorgung, Aktive Förderung des Qualitätsmanagements, Personalführung, -planung und -entwicklung, Planung, Umsetzung und Evaluation von Arbeitsabläufen, Kommunikation mit Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeitern

Weiterentwicklung, Implementierung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems gemäß gesetzlichen Anforderungen, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits, Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von QM-Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Standards, Analyse von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen, Unterstützung der Fachabteilungen bei qualitätsrelevanten Fragestellungen, Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden zu QM-Themen, Mitwirkung an Projekten zur Qualitäts- und Prozessoptimierung

Qualitätssicherung und Aktualitätsprüfung von Manuskripten für DWA-Arbeits- und Merkblätter sowie Themenbände, Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachabteilungen und Drucklegung, Pflege und Weiterentwicklung der DWA-Definitions- und Wörterbuchdatenbank, Erstellung von Ankündigungstexten für neue Arbeits- und Merkblätter in Verbandszeitschriften, Mitgestaltung digitaler Prozesse zur Qualitätssicherung und Publikation, Förderung agiler Arbeitsweisen im Bereich Qualitätssicherung

Durchführung von Inklusiven Qualitätsentwicklungs-Projekten für unsere Einrichtungen (z.B. Entwicklung von Qualitätsstandards im Dialog mit der Praxis), Bearbeitung und Aufbereitung von fachlichen Themen zur Inklusion und Gestaltung des Wissensmanagements, Pflege und Weiterentwicklung des etablierten Qualitätsentwicklungsverfahrens, Begleitung der Einführung eines inklusiven Qualitätsstandards sowie Beratung der Leitungskräfte, Mitwirkung bei der Erarbeitung fachlicher, inklusionssensibler Empfehlungen zur Weiterentwicklung der Qualität der pädagogischen Arbeit im Kinderdorfverein, Mitarbeit in Projekten und übergreifenden Arbeitsgruppen zu (strategisch) relevanten Vereinsthemen und Aufbereitung der Daten für die Gremien und das interne Reporting

Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im Logistiklager, Überwachen der Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorgaben (u. a. HACCP, IFS Logistics, QS), Verantwortung für qualitätsrelevante Prozesse entlang der gesamten Lager- und Logistikkette, Planen, Durchführen und Nachbereiten interner Audits sowie Begleitung externer Audits und Behördenkontrollen, Bearbeiten von Abweichungen, Reklamationen und Sperrungen inkl. Ursachenanalyse, Schulung, Sensibilisierung und fachliche Unterstützung der Mitarbeitenden in qualitätsrelevanten Themen, Pflege, Aktualisierung und Dokumentation qualitätsrelevanter Unterlagen und Verfahrensanweisungen, Kontrolle der Warenqualität im Wareneingang, während der Lagerung und im Warenausgang, Überwachung von Hygiene-, Temperatur- und Reinigungsstandards, Dokumentation und Auswertung qualitätsrelevanter Daten und Prüfberichte, Verwaltung und Pflege von Spezifikationen, Prüfplänen und Arbeitsanweisungen, Unterstützung bei Prozessoptimierungen aus Qualitäts- und Lebensmittelsicherheitssicht, Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Zertifizierungsstellen zu Qualitätsthemen

Umsetzung eines Pflege- und Betreuungskonzeptes, das sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Klienten und Klientinnen orientiert, Weiterentwicklung von neuen Konzepten und Aktivitäten, Anleitung von Pflegekräften und Pflegefachkräften zur pflegefachlichen Durchführung von Leistungen der Grundpflege und Behandlungspflege, Einhaltung aller für die Einrichtung geltenden Gesetze und Verordnungen

Unterstützung der Kunden in Qualitätsthemen und bei Reklamationen, Erfassung, Analyse und nachhaltige Behebung von Prozessproblemen in der Produktion, Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten in der Produktion, Untersuchung, Bewertung und Modifizierung von bekannten Fertigungsverfahren inkl. vor- und nachgelagerter Prozesse hinsichtlich der Verbesserung von Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Qualität, Optimierung der bestehenden Verfahren der Oberflächenveredlung auf Basis eines KVP-Mindsets, Initiierung, Planung und Durchführung von vorbeugenden Maßnahmen zur Qualitätssicherung unter Verwendung entsprechender Tools und Methoden (Pareto, PDCA, 8D, SixSigma)

Koordination und Sicherstellung der Einhaltung des Qualitätsmanagement-Systems (QMS) in einer der o.g. Regionen, Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung unseres QMS und der entsprechenden Prozesse in der Region in engem Austausch mit den weiteren Qualitätsmanagementassistenzen (QMA), Ansprechperson für die Mitarbeitenden in QM Themen inkl. Gremienarbeit, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung regelmäßiger interner und externer Audits, Erstellung von Qualitätsberichten, Maßnahme bezogenen Prozessbeschreibungen und Musterordnern, Leiten, Lenken und Aktualisieren der spezifisch festgelegten Dokumente der Organisationseinheit bzw. der festgelegten Dokumente für ein Produkt/ eine Produktgruppe

Aktive Mitarbeit im Projekt „Überarbeitung des Regelwerks“ inkl. Strukturierung, Aktualisierung und Übertragung der Inhalte nach Confluence, Unterstützung bei der Steuerung von Änderungen der Aufbauorganisation in enger Zusammenarbeit mit dem Quality Management einschließlich stiftungsbezogener Themen der Innovationsstiftung, Pflege, Koordination und Qualitätssicherung der AKDB-Regelwerke, Mitwirkung bei der Verwaltung unterjähriger Änderungen gemäß festgelegtem Änderungsprozess, Unterstützung bei der Vereinheitlichung von Handbüchern hin zu klaren, verständlichen Prozessbeschreibungen, Überwachung der Einhaltung von Handbüchern und definierten Prozessen – strukturiert, nachvollziehbar und sauber dokumentiert

Umsetzung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des bestehenden Qualitäts- und Risikomanagementsystems, Beratung und Unterstützung der Klinikleitung zum internen Qualitäts- und Risikomanagement, Analyse interner Prozesse und Unterstützung bei deren Optimierung, Durchführung von internen Qualitäts- und Risikoaudits, Begleitung externer Zertifizierungsaudits (Stroke, Trauma, QS-Reha), Controlling von Qualitätszielen, Maßnahmen und deren Ergebnissen, Mitarbeit bei der Umsetzung gesetzlich geforderter Qualitätssicherungsmaßnahmen, Organisation und Durchführung von Befragungen, Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen zum Qualitäts- und Risikomanagement

Koordination, Begleitung und Dokumentation von Pflegeprojekten mit Bezug zu den Magnet®-Standards of Excellence (SOE), Unterstützung der Pflegedirektion bei der Vorbereitung der Magnet®-Zertifizierung, Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Projekten im Pflegebereich mit direktem Bezug zu den Magnet®-Standards, Bewertung aller Pflegeprojekte im Hinblick auf Relevanz für Magnet® und Pflegeexzellenz sowie Pflege der Dokumentationssysteme für die Zertifizierung, Unterstützung der Pflegeteams und Führungskräfte bei der Umsetzung der Magnet®-Prinzipien im Stationsalltag, Einführung von Teamboards (KVP), inklusive Planung, Umsetzung und Evaluation des Teamboard-Rollouts, Entwicklung und Standardisierung von Tools, Prozessen und Evaluationen mit direktem Bezug zu den Magnet®-Standards

Sicherstellen der hohen Qualität der Bewohnerversorgung, Repräsentation des Hauses nach innen & außen, Bewohnerakquisition und Sicherung der Kapazitätsauslastung, Aktive Förderung des Qualitätsmanagements, Enge Kooperation mit Kostenträgern, Ämtern & Behörden, Wirtschaftliche Betriebsführung (Budgetplanung & -verantwortung), Planen und Überwachen des Personalbedarfs

Leitung des Werks Teams Site SQA (Wareneingangskontrolle, Messtechnik, IMDS/PPAP), Mitverantwortung für die Auswahl und den Aufbau neuer Lieferanten hinsichtlich der Anforderungen unserer Kunden und unseres Qualitätssystems in Zusammenarbeit mit dem Einkauf, Sicherstellung der Qualität der Zukaufteile in der Serienfertigung hinsichtlich vereinbarter Spezifikationen, Steuerung von Dienstleistern zum Prüfen, Sortieren und Nacharbeiten von suspekten Bauteilen, Verantwortlich für nachhaltiges Reklamationsmanagement zum Lieferanten in der Serie, Durchführung des konzerninternen APQ-Prozesses, Überprüfung der Validierung der Lieferanten Komponenten und Umsetzung der Prüfpläne bei Kaufteilen, Entwicklung und Umsetzung von Überwachungsmaßnahmen zur nachhaltigen Optimierung der Prozess- und Produktqualität bei Lieferanten in Zusammenarbeit mit Group SQA, Durchführung von Abweichungsanalysen und ggf. Einleitung von Gegenmaßnahmen, Unterstützung bei der Eskalation von Lieferanten-Q-Themen, Durchführen von Audits beim Lieferanten und nachhaltige Verfolgung von Maßnahmen aus festgestellten Abweichungen, Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung der Qualitätssicherungsvereinbarung mit den Lieferanten, Verantwortung Bereich Messtechnik und Messmittelüberwachung

Fachliche Leitung eines spezialisierten Teams im B2B-Beschwerdemanagement sowie Coaching und Entwicklung der Teammitglieder, Eigenständige Bearbeitung komplexer Kundenanliegen, Analyse von Beschwerdeursachen, Identifikation von Trends und Ableitung strategischer Verbesserungsmaßnahmen, Konzeption und Durchführung interner Schulungen für Customer Service Teams zum professionellen Beschwerdehandling, Verantwortung für die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Standards im operativen Tagesgeschäft, Erstellung von Reportings, Präsentation von Insights und enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern in Vertrieb, Customer Service und Produkt

Planen, organisieren und steuern Sie Prüfungen von Seriengeräten, C-/ D-Samples, Feldtestgeräten sowie Rückwarengeräten in enger Abstimmung mit Testcenter, Projektteams, R&D und Zulassung, Priorisieren tägliche Prüfungen, stellen die Geräteverfügbarkeit sicher und geben wichtige Impulse für die Produktionsplanung, Dokumentation und Kommunikation von Prüfergebnissen an Fertigung und Innovation sowie die Leitung von 8D-Prozessen inklusive Fehlertracking und Reportings, Überwachen alle RTP-Aktivitäten im Werk, organisieren Freigabeprüfungen und stellen die termingerechte Umsetzung von SOP-Terminen sicher, Gemeinsam mit interdisziplinären Teams treiben Sie vorbeugende Produktplanung voran, indem Sie Lessons Learned, Benchmarking und FMEA-Änderungen einbringen, Planung, Koordinierung und Durchführung von internen Audits sowie die Unterstützung bei externen Audits gemäß DIN EN ISO 9001, Agieren Sie als SAP-Key-User für qualitätsrelevante Änderungen

Verantwortung für die Qualität der Warengruppe Elektronik, Entwicklung von QM-Strategien für die Warengruppe Elektronik, Durchführung von Lieferantenaudits und Qualitätsgesprächen zur Lieferantenentwicklung, Schnittstellenmanagement zu den Abteilungen Service, Produktion, Einkauf, Technik sowie zu den Lieferanten, Erstellung von Qualitätskennzahlen und Durchführung von Analysen

Fachgerechte Durchführung von Grund- und Behandlungspflege, Bereichsübergreifendes Arbeiten im Bereuten Wohnen, Pflege-WG und ambulanter Außentour, Anleitung der Mitarbeitenden in Bezug auf die Umsetzung der Pflegedokumentation, Kontrolle und Einreichung der Dokumente im Rahmen der Qualitätsprüfungen, Durchführung und Nachbereitung von externen Qualitätsprüfungen und Prüfungen durch andere externe Prüfinstanzen, Unterstützung bei der fachlichen Anleitung und Überprüfung in Form von kollegialen Pflegebegleitungen

Auswertung und Beratung zur Weiterentwicklung der Ergebnis- Struktur- und Prozessqualität in den Seniorenzentren im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, Vorbereitung der Seniorenzentren auf externe Qualitätsprüfungen in aktiver Begleitung vor Ort, Planung, Begleitung und Nachbereitung der internen Audits, Hilfestellung in dem Verfassen von zielgerichteten Berichten und Maßnahmen, Ansprechpartner der Einrichtungen in allen qualitätsrelevanten Fragen aus dem Bereich der Pflege und Betreuung, Mitwirkung bei der fachlichen Gestaltung und Weiterentwicklung des unternehmerischen Bereichshandbuches (QMH), Anleitung und Schulung in der Pflege sowie der Pflegedokumentation auf Basis unseres Pflegedokumentationsprogramm MEDIFOX DAN stationär®, Durchführung von Schulungen in kleinen Arbeitsgruppen in den Seniorenzentren vor Ort, Zentrales Pflegecontrolling für die Seniorenzentren sowie die Unternehmensleitung, Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Führungskräfte, Gestaltung von regionalen Qualitätszirkeln und Arbeitsgruppen

Verantwortungsbewusste Steuerung und Kontrolle der bedürfnisorientierten Pflege und Betreuung der Bewohner unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards, Förderung der Kommunikation, Motivation und Anleitung der Mitarbeitenden, Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen unter Berücksichtigung der persönlichen Situationen und Wünsche der Mitarbeitenden, Abstimmung mit einem multiprofessionellen Team zur individuellen Optimierung der Pflege der Bewohnenden, Ansprechpartner für Mitarbeitende, Bewohnende und an der Pflege und Betreuung beteiligten Personen

Überprüfung, Unterstützung und Entlastung des Pflegeteams bei der digitalen Pflegedokumentation, Übernahme administrativer Aufgaben, Zuständigkeit für die Einstufung, Planung, Umsetzung und Einhaltung der hohen Pflegequalität und Pflegeprozesse der Bewohnenden, Kontrolle, Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagementsystems, Abstimmung mit einem multiprofessionellen Team zur individuellen Verbesserung der Pflege der Bewohnenden, Ansprechpartner/-in für Angehörige, Bewohnende und Mitarbeitende