Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren B2B-Kunden, Anwälten und Vollstreckungsorganen, Selbstständige Bearbeitung von überfälligen Forderungen gegenüber unseren B2B-Kunden, Klärung der Ursachen von Zahlungsrückständen, Erarbeitung von zeitnahen und risikoadäquaten Lösungen zur Begleichung der Forderungen, Selbstständige Einleitung von gerichtlichen Mahnverfahren und Vollstreckungsmaßnahmen, Bearbeitung von Insolvenzfällen, Enge Zusammenarbeit mit u.a. den Abteilungen Credit Risk Management, Vertrieb und Operations bei der Umsetzung der Verwertungsstrategie und der Sanierungsprogramme, Verantwortlich für das Monitoring der titulierten Forderungen sowie die Portfolioüberwachung (Priorisierung der Anrufe, Information der Führungskräfte über relevante Entwicklungen und Sicherstellung der Produktivität entsprechend den Zielen), Zusammenarbeit mit Geschäfts- und Vertriebsleitern innerhalb von PEAC zur Lösung von Geschäftsproblemen im Zusammenhang mit Inkassofragen und zur Minimierung von Verlusten