Sozialberatung (Prüfung von Ansprüchen, Weitervermittlung, Krisenintervention), Anleitung und Organisation des Nachtdienstteams sowie ehrenamtlicher Mitarbeiter*innen, Ansprechbarkeit für das Nachtdienstteam auch außerhalb der Öffnungszeiten, Gremien- und Öffentlichkeitsarbeit, Vernetzung und Austausch mit Akteur*innen der Berliner Wohnungs- und Obdachlosenhilfe sowie frauen*- und lgbtiq*-spezifischer Arbeit, Konzeptarbeit, Mitarbeit und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements, Verwaltungstätigkeiten, Zuarbeit zum Finanzplan, Mitgestaltung der Budgetplanung, Dokumentation, Instandhaltung, Organisation der Abläufe, Spenden- und Drittmittelakquise, Weiterentwicklung des Einrichtungskonzeptes, Mitarbeit bei der (Weiter-) Entwicklung von Qualitätsstandards, Umsetzung der Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens
