Beratungs- und Verkaufstätigkeiten am Telefon in Englisch und Deutsch, Bearbeitung aller Aufträge, Anfragen, Rechnungen, Formulare unserer Kunden im Gebiet EMEA in Englisch und Deutsch, Export-Kontrolle im Bereich Ersatzteil-Abwicklung, Abwicklung von Exportvorgängen, Bereitstellung von Lieferpapieren (Export- und Zolldokumenten), Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden in Englisch und Deutsch, Kalkulatorische Überprüfung von Aufträgen und der hinterlegten Preise, Reklamationsbearbeitung, Weiterleitung der Kundenaufträge zur termingerechten Bereitstellung der Waren, Organisation und Terminierung von Frachtraum und Frachtführern, Kommunikation und Abstimmung intern mit Buchhaltung, Lager, Versand und Technik, Abwicklung von Retouren, Gutschriften
