Überwachung und Bearbeitung offener Posten-Listen, Reduzierung von Außenständen, Abstimmung von Zahlungsplänen, Überwachung der Einhaltung von Zahlungsplänen, Telefonisches Mahnwesen, Beschwerdemanagement, Überwachung von Kreditlimits, Erstellung von Analysen offener Posten und möglicher Risiken, Forderungs- und Debitorenmanagement, Enge Zusammenarbeit mit Customer Service, Außendienst und Finanzabteilung, Allgemeine administrative Tätigkeiten im Customer Service