Entwicklung und Umsetzung eines klaren Fahrplans gemeinsam mit allen Beteiligten, Einbindung, Stärkung und Qualifizierung der Mitarbeitenden, Sicherstellung einer verlässlichen Dienst- und Einsatzplanung, Coaching sowie Organisation von Supervision, Sicherstellung und Weiterentwicklung fachlicher Standards, Verantwortung für Dokumentation, interne Audits und externe Prüfungen, Aufbau und Steuerung von Risikomanagement und Notfallorganisation, Zusammenarbeit mit Kostenträgern, Behörden, Ärzt:innen, Therapeut:innen sowie Angehörigen und Betreuer:innen, Aktive Sozialraumorientierung und Netzwerkarbeit, Weiterentwicklung der Einrichtungskonzeption inkl. Schutz-, Beschwerde- und Beteiligungsrechten, Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (z. B. PDCA, QM), Budget- und Ressourcenverantwortung, Steuerung über Kennzahlen sowie Prozess- und Schnittstellenmanagement, Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsbereichsleitung, Mitarbeit in relevanten Gremien (z. B. MAV, Bewohner:innenvertretung, Arbeitsschutz)