Operative Disposition: Zentrale Annahme, Priorisierung und Verteilung von Störungsmeldungen aus allen Einrichtungen an die zuständigen Hausmeister oder externen Handwerker., Dienstleisterkoordination: Direkte telefonische und vor-ort-basierte Abstimmung mit externen Handwerksfirmen (Bau-, Elektro-, Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik). Sie klären Aufträge, terminieren Einsätze und überwachen die Einhaltung der vereinbarten Zeiten., Qualitätskontrolle: Abnahme der durchgeführten Arbeiten und Sicherstellung, dass die Leistungen den technischen Standards entsprechen., Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team und der Netztechnik, um technische Störungen (z. B. Serverraum-Kühlung, Netzwerkverkabelung) schnell zu identifizieren und an die richtigen Fachkräfte zu übergeben., Dokumentation: Lückenlose Erfassung aller Maßnahmen, Störungszeiten und durchgeführten Reparaturen im internen System.