neutrale Beratung pflegender Angehöriger unserer Zielgruppe, Unterstützung bei der Antragstellung und Inanspruchnahme von Leistungen insbesondere bei Leistungen des SBG V und SGB XI, neutrale Information und Beratung über Hilfsangebote und deren Finanzierung, Hausbesuche im Einzugsgebiet des Zentrums, strukturierte Erfassung des Pflegebedarfs, Vorbereitung und Begleitung bei MD/Medicproof Gutachten, persönliche Beratung und psychosoziale Begleitung pflegender Angehöriger, Mithilfe bei der Aktivierung des persönlichen Umfelds, Vertretung der Klienten-Interessen in regionalen Gremien, Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit, Kooperation mit Netzwerkpartnern, Umsetzung der Qualitätsmerkmale