Verwaltung der internen IT-Infrastruktur, Projektarbeiten im IT-Bereich, Entwicklung von IT-Lösungen (Hardware/Software) für die städtische Informationstechnik, Technische Betreuung von Fachanwendungen, Konfiguration, Überwachung und Aktualisierung der genutzten Fachverfahren und sämtlicher zugehörigerer Komponenten und Module, technische Betreuung der eingesetzten Fachanwendungen, Sicherstellung der Funktionalitäten einschließlich Patch- und Updatemanagement der eingesetzten Produkte, Konfiguration, Verwaltung und Überwachung der Kommunikation mit anderen Behörden und Einrichtungen im Rahmen der zu betreuenden Fachverfahren, Analyse, Planung und Optimierung von IT-unterstützten Arbeitsprozessen, Konfiguration und Verwaltung von zusätzlichen Soft- und Hardwarekomponenten (z. B. Erfassungsgeräte oder Aufrufterminals, mobile Endgeräte), Analyse, Planung und Durchführung von IT-Projekten, Neuanschaffungen, Migrationen, Anpassungsmanagement und Begleitung von Systemveränderungen, Dokumentation von IT-Arbeitsprozessen und Systemkonfigurationen, Betreuung der Nutzer*innen, Incident-Bearbeitung einschließlich Analyse und Lösungserarbeitung, Planung der Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen in Abstimmung mit den nutzenden Bereichen