Schüler*innen während des Schulalltags zur Seite stehen und Ansprechpartner*in in Konflikt- und Krisensituationen sein, Eng mit den Lehrkräften der Pflegeschule zusammenarbeiten, Schüler*innen bei persönlichen und familiären Anliegen unterstützen, Bei der Konfliktbewältigung aller Art helfen (mit anderen Schüler*innen, im Ausbildungsbetrieb oder mit Lehrer*innen), Gespräche mit chronisch Zuspätkommenden und Schüler*innen mit hohen Fehlzeiten führen und gemeinsam mit dem*r Schüler*in die Situation verbessern, In enger Zusammenarbeit mit der Integrationsbeauftragten Schüler*innen bei der Lösung interkultureller Konflikte assistieren, Schüler*innen bei der Suche nach Unterstützung wie beispielsweise Sprachförderung, Nachhilfe, Suchtverhalten, Überschuldung, häuslicher Gewalt oder bei Problemen mit Kindern helfen