Einrichtung, Administration, Monitoring, Wartung und Aufrechterhaltung des ITK-Betriebs in den Eigeneinrichtungen, Aufnahme, Behebung und Dokumentation von Störung im ITK-Betrieb, Analyse und Erfassung von Nutzeranforderungen im Bereich der Eigeneinrichtung, Einweisung, Schulung des Personals der Eigeneinrichtung in die ITK-Technik, Konzeption, Bewertung und Umsetzung von ITK-Lösungen im Bereich Eigeneinrichtungen, Beschaffung von IT-Infrastruktur für die EE auf Anforderungen der Eigeneinrichtung, Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation, Beratung von niedergelassenen Ärzten/innen im Bereich Praxisverwaltungssystem und Telematik in der Servicehotline der KVSA