Bedienen der elektronischen Kassensysteme, Abwicklung der Kassiervorgänge und Abrechnung der Tageseinnahmen, Schriftverkehr/serviceorientierte Korrespondenz, z.B. Annahme von Telefonaten, Kursanmeldungen, Mailings, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Pflege der Kundendaten im Kassensystem, Angebot und Verkauf von Gutscheinen sowie zusätzlicher Services/Produkte, Beteiligung an Werbeaktionen, Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Kontrolle von Prozessen/Schnittstellen, in Abstimmung mit dem Teamleiter, Durch kompetente Beratung und einem zuvorkommenden Service unsere Kunden täglich neu begeistern

Freundliche Begrüßung und persönliche Begleitung unserer Wahlleistungspatienten, Hotel- und Komfortservice (z. B. Getränkeservice, kleine Besorgungen, Wunschabfragen), Unterstützung bei Aufnahme und Entlassung, Mitwirkung bei Menü- und Verpflegungsservice, Sicherstellung einer gepflegten und angenehmen Patientenumgebung, Pflege & Unterstützung

Vorbereitung der Speisen und Bereitstellung des Equipments für Meetings und Konferenzen, Beladen des Catering-Transporters und selbstständiges Fahren der Speisen zu Veranstaltungsorten auf dem Campus, Professioneller Aufbau von Buffets, Nachschub und ansprechende Präsentation, Abbau und Rücktransport nach dem Event, Einhaltung der Hygienestandards und Sauberkeit, Unterstützung des Teams in der Cafeteria bei Bedarf, Beratung der Gäste, Speisenausgabe und Bedienung der Kasse, Verräumen von Ware in die Theken und Sauberhalten des Ausgabebereichs, Einhaltung der HACCP-Regeln

Beantwortung und Beratung von Mitarbeitenden in ihren individuellen Personalangelegenheiten, Lotsenfunktion zur Sicherstellung, dass die Kunden/Kundinnen mit ihren Anliegen den/die zuständige/n Ansprechpartner/in findet, Posteingangsbearbeitung für das Service Center Personal, Bescheinigungswesen sowie Nutzung des standardisierten Schriftverkehrs im Zuständigkeitsbereich, Stammdatenerfassungen in SAP HCM (z.B. Änderungen von Bankverbindungen, Krankenkassen, Qualifikationen, Beauftragten, Adressänderungen etc.), Ordnungsgemäße Führung der Personalakten (e-Akte) im Zuständigkeitsbereich, Bearbeitung der Fehlzeiten mit Lohnfortzahlung oder Entgeltersatzleistungen (AU-Bearbeitung) und der dazugehörigen Erfassung von Stamm- und Bewegungsdaten in SAP HCM, Sicherstellung des elektronischen Austausch- und Meldeverfahren zur Einhaltung der Datenübermittlungsrichtlinien (EEL-Verfahren-Entgeltbescheinigungen und Rückmeldung der Krankenkassen, Bearbeitung bei Sonderaktionen im Rahmen der betrieblichen Notwendigkeit, Bearbeitung von periodisch wiederkehrenden Aufgaben, wie Prüfroutinen und Prüfregeln im Auditierungstool sowie von Fehler- und Hinweislisten

Umfangreiche Unterstützung im Bereich Speisenund Wäscheversorgung, Herrichten und Verteilen von Lebensmittel für die Hausgemeinschaften anhand des Speiseplanes, Lagerartikel in Wohnbereich einordnen etc., Unterstützung bei der Gestaltung des Speiseplans nach Essens- und Getränkewünsche der Bewohner*innen, Selbstständige Kontrolle und Aufarbeitung von Verschmutzungen und Aufräumarbeiten, Einhaltung der Hygienevorgaben, Orientierung am Leitbild und den Grundsätzen der AWO, Kochen in einer Hausgemeinschaft unter Einbeziehung der Bewohner

Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Organisation des täglichen Herbergsbetriebs, Check-in und Check-out, Vorbereitung und Nachbereitung von Frühstück, Abendessen und kleineren Mahlzeiten, Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Hygiene, Koordination von Reinigung und Wäsche, Ansprechpartner:in für Gästeanliegen

Hauswirtschaftliche Tätigkeiten in einer stationären Pflegeeinrichtung, Unterstützung bei der Vor- und Zubereitung von Mahlzeiten, Speisenausgabe an Bewohnerinnen und Bewohner, Reinigung von Geschirr und Küchenutensilien, Vor- und Nachbereitung im Bereich Speisenversorgung, Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Hygiene, Einhaltung der Hygienerichtlinien

Sie versorgen unsere Bewohner*innen mit Mahlzeiten und Getränken, damit sie sich gut betreut und willkommen fühlen, Sie unterstützen bei Bedarf beim Anreichen von Essen und Getränken und achten dabei auf Wünsche und Gewohnheiten, Sie halten Speiseräume und die Wohnbereichsküche sauber und ordentlich und beachten dabei die geltenden Hygienevorgaben, Sie bereiten Mahlzeiten vor und nach und arbeiten eng mit Pflege und Betreuung zusammen, um einen guten Ablauf sicherzustellen

Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung, inklusive Anleitung und Motivation von Mitarbeitern durch Feedback und gezielte Unterstützung., Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter, Identifizierung von Weiterbildungsbedarfen und Abstimmung von Qualifizierungsmaßnahmen., Ableitung von Teamzielen aus Bereichszielen und Sicherstellung deren effektiver Umsetzung und Kontrolle., Kundenorientierte Ausrichtung der Organisation im Rahmen des Customer Journey Managements und Weiterentwicklung von Prozessen und Kommunikation entlang der Kundenbedürfnisse., Sicherstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses sowie einer klaren und verständlichen Kundenkommunikation über alle Teilprozesse des Anschlusswesens hinweg., Analyse des Kundenverhaltens anhand von KPIs, Ableitung und Veranlassung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit., Koordination des Beschwerdemanagements und Sorge für nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit., Nutzung von Chancen der Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen und kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Servicequalität., Koordination und Organisation von Aufgaben und Prozessen., Budget- und Kostenplanung der Organisationseinheit., Agieren als Schnittstelle für fachlichen Austausch und Abstimmungen von team- und organisationsübergreifenden Aufgaben und Prozessen., Mitwirkung bei der Kulturentwicklung und im Change Management, z.B. bei der Mitgestaltung eines wettbewerbsfähigen Arbeitsumfelds.

Mitarbeit im Speisesaal bei der Essensausgabe im Schichtsystem, Vorbereitungsarbeiten, Bestellwesen, Reinigungsarbeiten

Sicherstellung der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Störungen sowie eines sicheren Netzbetriebs mit Fokus auf Gas- und Stromhausanschlüsse sowie Erstsicherung., Fachliche Führung und Steuerung von ca. 20 Mitarbeitenden und Auszubildenden sowie effiziente Einsatzplanung., Regelmäßige und fachgerechte Überprüfung von Gas- und Stromhausanschlüssen unter Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik., Etablierung einheitlicher Arbeitsprozesse und Umsetzung gemeinsamer Ziele in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen., Aktive Gestaltung des Verantwortungsbereichs durch klare Prozesse und technisch innovative, praxisnahe Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Arbeitsqualität., Ausrichtung des Aufgabenbereichs am externen Markt und Verantwortung für die Durchführung von Drittgeschäften., Erstellung von Leistungsverzeichnissen sowie Vorbereitung und Begleitung von Rahmenbestellungen., Aktive Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf den sicheren Netzbetrieb mit den Medien Erdgas, Wasserstoff und Strom., Mitwirkung bei Schulungen, Unterweisungen und Ausstattung der Mitarbeitenden in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Technik sowie Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation., Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Einhaltung zugewiesener Budgets sowie Mitwirkung an der Erarbeitung der Investitions- und Instandhaltungsstrategie.

Planung, Zubereitung, Portionierung und Ausgabe von Speisen, Warenannahme, Qualitätsprüfung, Vorbereitung und sachgerechte Lagerung, Einweisung von Hilfskräften, Koordination von Aufgaben im Team und Unterstützung der Kolleg:innen im Tagesablauf, Konsequente Umsetzung und Einhaltung von Hygienerichtlinien sowie Sicherstellung der Lebensmittelsicherheit

Hauswirtschaftliche Tätigkeiten, Unterstützung bei der Speiseversorgung unserer Bewohner_innen in den Wohngruppen, i.d.R. vormittags von 07:15 bis 14:15 Uhr, alle 14 Tage auch am Wochenende, keine Reinigung

Standortübergreifende strategische, fachliche und operative Führung eines interdisziplinären Teams mit rund 10 Mitarbeitenden (u. a. Service Delivery Management, Business Development, Bereichsassistenz, Informationssicherheitsmanagement und -koordination), Kontinuierliche strategische und operative Weiterentwicklung des Teams sowie der verantworteten Services und Leistungsportfolios, Verantwortung für Ressourcenplanung, Wirtschaftlichkeit, Priorisierung von Aufgaben sowie Sicherstellung einer bedarfsgerechten Auslastung, Gesamtkoordination bereichsübergreifender Account-Teams innerhalb der jeweiligen Geschäftsfelder, Wahrnehmung der Rolle im Service Delivery Management, insbesondere Spezifikations- und Anforderungsklärung sowie Steuerung und Koordination der Leistungserbringung, Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden sowie internen Stakeholdern (z. B. Produktmanagement, Entwicklung, Rechenzentrumsbetrieb und weiteren Fachbereichen), Aktive Mitwirkung an Bereichs- und Geschäftsfeldstrategien sowie deren nachhaltige Umsetzung, Förderung einer leistungsorientierten, wertschätzenden Teamkultur sowie Verantwortung für die strategische Ausrichtung und langfristige Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs

Als unser Front Office Agent / Rezeptionist genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, Du kümmerst Dich nicht nur um den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out, sondern auch um Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und die Bearbeitung von Zahlungen, Du wirst der Superheld unserer Gäste sein und sicherstellen, dass alle Aspekte der Gästereise und des Gästeerlebnisses auf höchstem Niveau umgesetzt werden. Dazu gehören auch die Beratung zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen, Du strahlst Geduld, Empathie und eine einladende Persönlichkeit aus, um unseren Gästen ein angenehmes Gefühl der Willkommenheit zu vermitteln, Als integraler Bestandteil des Teams arbeitest Du proaktiv daran, die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherzustellen, indem Du mit anderen Abteilungen koordinierst und eng zusammenarbeitest

Steuerung des Change-Management-Prozesses end-to-end von Standard über Normal bis Emergency Changes., Organisation und Moderation des Change Advisory Board (CAB)., Durchführung von Risiko- und Impact-Analysen., Sicherstellung, dass ausschließlich genehmigte Changes produktiv gehen., Verantwortung für die Pflege und Qualität der CMDB/CMS sowie der Asset-Daten., Schaffung von Transparenz über Abhängigkeiten zwischen Services und Komponenten., Erstellung von Reporting und Kennzahlen als Entscheidungsgrundlage.

Durchführung und Organisation des Küchenbetriebes der Ausgabeküche und des internen Kioskbetriebes inkl. Bewirtung von Besprechungen Konferenzen sowie Veranstaltungen, Anleitung im praktischen Gastronomiebereich, Individuelle Förderung in sämtlichen Belangen des alltäglichen Lebens, flexibler Einsatz als Unterstützung bei der Arbeit im Servicebereich des Café-Betriebes im Café á la Cardia in Lehrte-Arpke

Erste Ansprechperson für B2B-Kunden rund um Transportaufträge, Avisierungen und logistische KPIs., Sicherstellung langfristiger, positiver Kundenbeziehungen., Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Disposition zur Überwachung und Sicherstellung der reibungslosen Umsetzung vereinbarter Leistungen., Lösungsfindung für 'LKW sucht Ladung'-Situationen, Ausbau von Kundenkontakten, Nutzung von Frachtenbörsen und Optimierung von Auslastung sowie Leerfahrten., Strukturierte Arbeitsweise, Mitdenken und Einbringen eigener Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen.

Beratung von Kunden bei der Einführung und Optimierung von Sales- und Service-Prozessen., Anpassung und Konfiguration von SAP-Standardlösungen entsprechend der Kundenanforderungen., Ganzheitliche Projektverantwortung: von der Anforderungsanalyse und Konzeptentwicklung über Implementierung bis zur Nachbetreuung., Integration der Sales/Service-Lösung in bestehende Systeme und Module (z. B. Logistik, Materialwirtschaft, Controlling)., Schulung von Anwendern und Key Usern sowie technischer Support., Kontinuierliche Optimierung der implementierten Lösungen gemäß sich ändernder Geschäftsanforderungen.

Erfassung von Kundenbestellungen im ERP-System, Erstellung von Liefer- und Frachtpapieren, Abwicklung der LKW-Abfertigung, Pflege und Aktualisierung von Daten im ERP-System