Zugewandte und professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Personalführung mit Personalgewinnung, -auswahl und- beurteilung, Mitarbeitermotivation und Durchführung von Mitarbeiterfördergesprächen, Arbeitsorganisation mit Einsatzplanung, Überprüfung der Einhaltung von Standards, Entwickeln von neuen Partizipationsprojekten