Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen, Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit, Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern, Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden, Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs