Als User Researcher beschäftigt man sich mit der Erforschung des Nutzerverhaltens, um die Bedürfnisse und Erwartungen von Zielgruppen zu verstehen. Man führt verschiedene Forschungsmethoden, wie Interviews, Umfragen und Usability-Tests durch, um tiefere Einblicke in die Nutzererfahrung zu gewinnen. Die Ergebnisse dieser Forschungen fließen in die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen ein, um sicherzustellen, dass diese benutzerfreundlich sind und den Anforderungen der Nutzer entsprechen.
In Deutschland kann man als UX Researcher mit verschiedenen Gehaltsspannen rechnen. Das durchschnittliche Jahresgehalt beträgt etwa 50.700 €, während das Einstiegsgehalt bei etwa 43.000 € liegt. Je nach Berufserfahrung variiert das Gehalt und liegt für weniger als 3 Jahre bei etwa 46.027 €, für 3-6 Jahre bei 48.189 €, für 7-9 Jahre bei 50.977 € und für mehr als 9 Jahre bei 58.347 €. Weitere Schätzungen deuten auf ein durchschnittliches Jahresgehalt von 56.500 € hin, während einige Berichte sogar von 71.358 € ausgehen.
Für eine Karriere im Bereich User Research ist in der Regel ein Studium im Bereich Psychologie, Sozialwissenschaften, Human-Computer Interaction oder einem verwandten Feld erforderlich. Praktische Erfahrungen in der Nutzforschung sowie Kenntnisse in Statistik und Datenanalyse sind ebenfalls von Vorteil. Viele User Researcher haben zudem eine Weiterbildung oder spezielle Kurse im Bereich User Experience Design oder Interaction Design absolviert.
Die Karrieremöglichkeiten für User Researcher sind vielfältig. Man kann in verschiedenen Branchen arbeiten, darunter Technologie, E-Commerce, Gesundheitswesen und viele mehr. Mögliche Karrierewege können die Position des Senior User Researchers, UX Research Managers oder sogar die Rolle des Chief Experience Officer (CXO) umfassen. Darüber hinaus kann man sich auch auf spezifische Forschungsbereiche wie ethnographische Forschung oder die Gestaltung von User-Testing-Prozessen spezialisieren.
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