Beantwortung allgemeiner Anfragen per E-Mail und per Telefon, Strukturierte Dokumentenablage, Vertragsmanagement (inkl. Förderverträge), Prozessdokumentation, Neumitglieder in Fundraising-Box (FR-Box) anlegen und willkommen heißen, Änderungen bei Mitgliedsdaten (z. B. Adresse, Bankverbindung) gemeinsam mit der IT umsetzen, Mitglieder bei Austritten begleiten, inkl. wertschätzender Kommunikation, Koordination des SEPA-Einzugs der Mitgliedsbeiträge, Erstellung von Sammelspendenbescheinigungen, Ausstellung von Ehrenamtsbescheinigungen, Beantwortung von Anfragen von (potenziellen) Neumitgliedern, Datenexporte (z. B. FR-Box→ interne digitale Plattform) gemeinsam mit der IT, Erstellung und Versand von Briefen (aktuell mit Vorlage, künftig über Canva), Pflege von Änderungen im Vereinsregister (z. B. Adress- oder Vorstandsänderungen), Organisation und Versand von Einladungen zur Mitgliederversammlung, Koordination und Ablaufplanung der Mitgliederversammlung, Planung von Treffen mit Ehrenamtlichen (inkl. Raumbuchung, Unterkunft, Kommunikation für Mitarbeiter*Innen) – in der Regel 3x pro Jahr