Abteilungsleiter*in Planung und Qualitätssicherung

VBK

Karlsruhe Tullastraße

Fach- und Führungskräfte

Vollzeit

19.03.2026

unbefristet

Ihre Verantwortung

Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Planung und Qualitätssicherung im Unternehmensbereich Betrieb mit den Sachgebieten Fahrplanung und Sonderverkehre, Dienstplanung für den Fahrdienst (Straßenbahn und Bus der VBK) sowie Konzeptionelle Planung
Verantwortung für Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von grundlegenden Angebots- und Linienkonzepten, Erstellung von Fahrplänen einschließlich Umlaufplanung und Fahrgastinformation, von Dienst- und Turnusplänen für das Fahrpersonal Straßenbahn und Bus, Aufstellung von Konzepten und betrieblichen Unterlagen für Sonderverkehre und Umleitungen bei Baustellen und Großveranstaltungen sowie Tauglichkeits- und Qualifikationsverwaltung des Fahrpersonals
Strategische Steuerung und Führung von Mitarbeitenden der Angebots- und Betriebsplanung sowie der Dienstplanung
Abstimmung mit Geschäftsleitung, Unternehmensbereichsleitung, Betriebsleitung und Arbeitnehmervertretung sowie mit Auftragsunternehmen, zuständigen Genehmigungs- und Ordnungsbehörden, Fachämtern von Aufgabenträgern, benachbarten Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbund, Veranstaltern und beteiligten Firmen
Mitwirkung bei der Vertragsgestaltung von Verkehrsleistungen. Erstellung von Ausschreibungsunterlagen. Vergabe von Leistungen bei kurzfristigen Sonderverkehren
Abrechnung der beauftragten Verkehrsleistungen und Kontrolle der Vertragserfüllung von Auftragsunternehmen
Erstellung von statistischen Auswertungen und Betreuung des automatischen Fahrgastzählsystems
Vertretung der VBK in politischen Gremien und Bürgerversammlungen sowie Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen
Beantwortung von Kunden- oder Anwohnerbeschwerden in schwierigen oder grundsätzlichen Fällen
Mitwirkung bei Auswahl, Betreuung und Weiterentwicklung von technischen Systemen (z.B. Fahr-, Umlauf- und Dienstplanprogramm, Personaldispositionssystem, ITCS, Fahrgastzählsystem)

Ihr Profil

Ingenieur-, verkehrs- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Verkehr bzw. Mobilität oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der Angebots- und Betriebsplanung eines Verkehrsunternehmens
Mehrjährige Tätigkeit in der ÖPNV-Branche und Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
Sehr gute Kenntnisse des Strecken- und Liniennetzes der VBK, ausgeprägtes betriebliches Fachwissen
Führerscheinklasse B. Fahrberechtigung BOStrab und/oder Führerschein Klasse D wünschenswert
Fähigkeit zur Motivation und Anleitung von Mitarbeitenden, Führungs- und Sozialkompetenz
Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikations-, Konflikt- und Durchsetzungsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe, Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeiten, Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität und hohe Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
Korrektes und sicheres Auftreten beim Umgang mit Mitarbeitenden und Vorgesetzten, beauftragten Firmen und externen Stellen
Sehr gutes Ausdrucksvermögen und Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen (MS-Office etc.) sowie fundierte Kenntnisse in der Anwendung oder Systembetreuung von Planungs- und Betriebsleitsystemen
Arbeit bei Bedarf auch außerhalb üblicher Arbeitszeiten, auch nachts und am Wochenende
Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterqualifikation

Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen: Flexible Arbeitszeiten (von 6:00 Uhr bis 20:00 Uhr) und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
Gutes Betriebsklima mit offener Kommunikation und wertschätzender Führungskultur
Kontinuierliche Möglichkeiten für Zertifizierungen und Weiterbildungen
Bezahlung nach dem Bezirkstarifvertrag für die kommunalen Nahverkehrsbetriebe

Baden-Württemberg (BzTV-N BW)
Eine attraktive betriebliche Altersversorgung (ZVK)
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Interessante Vergünstigungen bei der Nutzung unserer Bahnen
Vergünstigte Speisen in unserem Betriebsrestaurant „NahVerzehr“
Fahrradleasing, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere lokale Vergünstigungen

Insights für alle interessierten Personen

Immer donnerstags von 16:00 – 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden Branche bei uns erwarten.

Link zur Veranstaltung: Klicken Sie hier, um an der Besprechung teilzunehmen

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechperson:

Katrin Werner

Personalreferentin Recruiting

Tel: 0721 / 6107-5638

Ansprechperson Fachabteilung:

Ralf Messerschmidt

Unternehmensbereichsleiter Betrieb

Tel:0721 / 6107-5200

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