Disponent/in Einsatzplanung mit Firmenwagen (m/w/d) – Karlsruhe

Vollzeit | 3.000 – 3.800 € brutto/Monat je nach Erfahrung | Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Du planst, wer wann bei welchem Kunden ist — und sorgst dafür, dass der Betrieb läuft, auch wenn morgens um sieben zwei Krankmeldungen reinkommen.

Bei uns ist die Disposition keine Zuarbeit, sondern die Schaltzentrale. Du entscheidest selbst, wie du deine Touren planst, und hast direkten Draht zur Geschäftsführung.

Was du bei uns machst

Du planst die Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung
Du erstellst Dienst- und Einsatzpläne und behältst die Auslastung im Blick
Du organisierst kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen — der Teil, in dem sich zeigt, ob jemand den Job kann
Du bist erste Ansprechperson für Kunden, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon
Du klärst Beschwerden und hältst die Qualität im Blick
Du prüfst Leistungsnachweise und übergibst die Arbeitszeiten an die Personalabteilung

Was du mitbringen solltest

Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung — z. B. aus einem Pflegedienst, aus der Zeitarbeit, aus der Logistik oder aus dem Fahrdienst
Du behältst den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen
Du telefonierst gerne und redest Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird
Sicherer Umgang mit PC und Planungssoftware
Führerschein Klasse B

Von Vorteil, aber kein Muss: eine Ausbildung im Pflege- oder Gesundheitsbereich. Wir freuen uns ausdrücklich über Quereinsteiger:innen — aus der Pflege, aus der Personaldienstleistung oder aus anderen dispositiven Berufen.

Was du von uns bekommst