IT-Administrator/in (m/w/d)

Die Praxis Iris Schneider bietet seit dem Jahr 2000 individuelle Therapien für Kinder und Jugendliche an und arbeitet eng mit Schulen, Jugendämtern sowie weiteren Fachstellen zusammen. Unser Handeln basiert auf individueller und bedarfsgerechter Unterstützung, einer vertrauensvollen Kooperation mit Fachpartnern und Institutionen sowie der Förderung von Teilhabe im Bildungs- und Sozialraum.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Anspruch, Kinder, Jugendliche und ihre Familien fachlich kompetent, wertschätzend und verlässlich zu begleiten – mit Herz, Zeit und offenen Ohren.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) im Rahmen einer Onsite Tätigkeit in Teilzeit, der unsere Anwenderinnen und Anwender sowie die IT-Arbeitsplätze betreut und gemeinsam mit unserem externen IT-Dienstleister einen reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt.

• Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten

• Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten

• Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software

• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Endgeräten

• Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Softwareanbietern

• Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen

• Mitwirkung bei IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen

• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware