IT Spezialist Workplace Services (w/m/d)

Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit.

Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit für die Position als

IT Spezialist Workplace Services (w/m/d)

an unserem Standort Düsseldorf oder Münster für die Abteilung Office- und IT-Infrastruktur.

Deine Aufgaben:

Du übernimmst selbstständig die technische Betreuung und Verantwortung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes inkl. der Umsetzung von Security-Anforderungen an einen modernen IT-Arbeitsplatz sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
Themen wie DORA, Regulatorik, öffentliche Vergaben sowie Lizenzmanagement sollten dir hierzu bekannt und erste Berührungspunkte vorhanden sein

Ebenso zählen weitere Themen zu deiner Tätigkeit:

Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und laufende Optimierung des IT-Mitarbeiterarbeitsplatzes sowie der Medientechnik
Überwachung und Sicherstellung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten OI-Anwendungen
Operative Steuerung und Überwachung des externen IT-Dienstleisters für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz
Absicherung des Clients auf Basis der jeweils aktuellen Windows-Versionen inkl. M365 und Einhaltung regulatorischer Anforderungen
Mitwirkung bei einer Einführung von Cloud Produkten rund um den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz wie u.a. MS Copilot oder alternativen Cloud-Technologien
Durchführung und Begleitung öffentl. Vergabeverfahren sowie das lfd. Lizenzmanagement für eine Vielzahl von Softwareprodukten

Dein Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, insbesondere Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung oder Langjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Umfeld und nachweisbare Zusatzqualifikationen wie bspw. Zertifizierungen (staatl. Geprüfter Informatiker / Bachelor Professional in IT)
Fähigkeit, die unterschiedlichen Anforderungen und Arbeitsweisen der verschiedenen Anwender-/Nutzergruppen zu erfassen
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
Kenntnisse in der Betriebsführung nach ITIL wünschenswert
Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste (DNS, AD o. Ä.)
Erste Erfahrung bei der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen/Abstrahierungsfähigkeit und systematische und strukturierte Arbeitsweise
Kreativität und notwendiger Pragmatismus in der Lösungsfindung
Ausgeprägte Selbstständigkeit und besondere Initiative
Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
Ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie hohe Kundenorientierung
Gute deutsche Sprachkenntnisse

Was wir bieten:

Ein motiviertes Team, das ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielraum genießt
Eine maßgeschneiderte Einarbeitung und zügige Übernahme von Verantwortung
Die Möglichkeit, sowohl konzeptionell zu arbeiten als auch zu programmieren, und sich mit engagierten Kolleginnen und Kollegen in komplexen Projekten auszutauschen und gemeinsam ans Ziel zu kommen
Einen modernen und gut erreichbaren Arbeitsplatz am Standort Düsseldorf oder Münster sowie die Möglichkeit anteilig im Homeoffice zu arbeiten
Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwickelung
Ein bezuschusstes Deutschland-Ticket
Eine bezahlte Mitgliedschaft im Urban-Sportsclub
Angebote zur mentalen Gesundheit über unseren Kooperationspartner Likeminded
Die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
Eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur - für uns als Förderbank selbstverständlich
Angebote, die die persönliche Lebenssituation bereichern, wie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.

Wir sind eine der Banken mit den zufriedensten Mitarbeitenden und auch für 2026 wieder als Top Company bei kununu ausgezeichnet worden.

Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichbehandlung ihrer Mitarbeitenden. Vielfalt und Chancengleichheit sind ihr als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sehr wichtig. Sie greift damit nicht nur wichtige gesellschaftspolitische Themen auf, sondern kommt auch ihrer Verpflichtung gemäß Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nach. Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte werden gemäß der Verpflichtung aus dem SGB IX besonders gefördert. Auswahlentscheidungen erfolgen zudem unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW (LGG NRW). Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.