Senior CRM Specialist

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Berlin

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Your mission

Das CRM Team spielt bei uns eine wichtige Rolle, weil wir anspruchsvolle Themen aus den Bereichen Gesundheit / Medizin / Neuropsychologie einfach und interessant transportieren möchten, damit möglichst viele Menschen sich dazu entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten.

• Du planst und setzt CRM-Kampagnen in Iterable um
• Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte
• Du schreibst relevante, einfach verständliche und inspirierende Inhalte zum Thema kognitive Fitness und Gehirngesundheit, die Millionen von Menschen über Newsletter, Website, In-App oder Blog erreichen
• Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mithilfe von A/B Tests
• Du automatisierst Interaktionen mit Kund:innen, um möglichst viele zu erreichen und relevante Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen (event- und behaviour-triggered communication)
• Growth Teams: Du bist Teil eines interdisziplinären Teams, bringst deine Ideen ein und verbesserst das Produkt und die Nutzererfahrung
• Du setzst dich für das gemeinsame Ziel ein, Millionen von Menschen dabei zu helfen, geistig fit und gesund zu bleiben

Your profile

• Du hast mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Email Marketing Automation und CRM
• Du bist erfahren im Umgang mit Content Management Systemen und Newsletter-Versandtools (idealerweise Iterable)
• Du hast Erfahrung mit Segmentierung und Funnels in der Marketing Automation
• Du schreibst präzise, lebendig und empathisch, mit Fokus auf Lesefluss und Impact
• Du kannst wissenschaftliche Studien kritisch bewerten, korrekt einordnen und weißt, wo die Grenze zur Marketing-Übertreibung liegt
• Du kannst Vollzeit (40h/Woche) vor Ort in Berlin arbeiten
• Du hinterfragst den Sinn von Aufgaben, denkst mit und bringst eigene Ideen ein
• Du hast ein großes persönliches Interesse an den Themen Gehirn und Gehirngesundheit
• Du bist selbst Nutzer von digitalen Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps
• Du verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
• Du bist eine Person, die sich leidenschaftlich weiterbildet
• Du hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Du hast ein großes Interesse, Daten zu analysieren, um die Kommunikationsarbeit zu optimieren
• Du bist gut organisiert und verfügst über gute Projektmanagement- sowie Zeitmanagement-Fähigkeiten
• Du bist ein Teamplayer und hilfst deinen Kolleg:innen gerne
• Bonus: Erfahrung oder Interesse in UX / Visual Design / Illustration
• Bonus: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Medizin, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaften, Psychologie, Medien, Kommunikation oder Journalismus

Why us?

• Ein Job mit positivem Impact für die Gesellschaft und deine Karriere - erhalte die Möglichkeit, das Leben von Menschen in einem Bereich positiv zu beeinflussen, der wirklich zählt: ihre geistige Fitness
• Gutes Gehalt und Bonus
• Schnelle Lernkurve und eigenständiges Arbeiten
• Ein Umfeld, in dem Kolleg:innen sich gegenseitig unterstützen und voneinander lernen
• Aktive Mitgestaltung und direkter Impact als Teil eines erfahrenen, motivierten Growth-Teams
• Coaching von erfahrenen Kollegen
• Dein persönliches Education Budget für deine Weiterentwicklung
• Jobticket
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Hybride Arbeit und full remote office für 30 Tage im Jahr

About us

For 15 years, we have been developing digital training programs that are proven to enhance cognitive performance and are easily accessible to people worldwide. Today, our health app NeuroNation is available in 13 different languages and is used by over 30 million people. Our cognitive therapy program,NeuroNation MED, has been permanently approved as a digital health application by the Federal Institute for Drugs and Medical Devices and supports approximately one-quarter of all patients with mild cognitive impairment (ICD-10 F06.7) in Germany. Our long-term goal is to establish the first virtual clinic for cognitive and mental health.

Why You Should Join NeuroNation

We build science-backed brain-training and digital cognitive therapy that reaches millions of people. Your work here will shape how people care for their minds every day.

Impactful Work: Working with us means contributing to a product that profoundly impacts cognitive health. Our brain training programs, backed by cutting-edge neuroscience and cognitive psychology, are designed to enhance cognitive functions, improve working memory, and elevate our users' quality of life.

Inspiring Environment: At NeuroNation, you'll join a vibrant team of passionate and innovative professionals. We believe that collaboration and creativity thrive in a fun and inclusive environment. From team-building activities to spontaneous brainstorming sessions, we make sure that work is both productive and enjoyable.

Flexible hours: Our flexible working hours and remote work policy let you tailor your work schedule to fit your lifestyle, ensuring you can perform at your best.