Plattform-Architekt:in ServiceNow

Job-ID: J2025819

Die enercity Netz GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der enercity AG. Mit rund 1.200 Mitarbeitenden geben wir unser Bestes für eine sichere und effiziente Versorgung mit Energie in Hannover und Umland. Wir entwickeln unsere Netze zukunftsfähig weiter.

Der Plattform Architekt ServiceNow ist verantwortlich für die Gesamtarchitektur, das heißt Architekturdesign und technische Planung zur ServiceNow Now-Plattform bei enercity. Er übersetzt dazu, gemeinsam mit dem Plattform-Owner Service Now, fachliche Anforderungen der Bereiche in konkrete technische Architektur und bewertet Lösungsszenarien hinsichtlich ihrer Passfähigkeit ins Ökosystem. Das umfasst die Integration neuer Technologien und die Gewährleistung der Skalierbarkeit und Sicherheit der Architektur. Dabei übernimmt er die Definition der Plattformarchitektur, sowie der Standards und Best Practices zu Konfiguration, Integration, Daten, Sicherheit und Nutzererlebnis und sorgt für eine konsistente Architektur in der übergreifenden Zusammenarbeit mit dem Managed Service Provider (MSP). Dazu begleitet er Deployments, Upgrades und Integrationen. In enger Zusammenarbeit mit Enterprise Architektur, IT-Abteilungen, Produktteams und externen Partnern treibt er die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform voran.

Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

#positiveenergie

Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.

Als Plattform Architekt:in verantwortest du das übergreifende Design und die übergreifende technische Planung der ServiceNow-Plattform.
Du stellst sicher, dass alle Lösungen innerhalb der Plattformarchitektur skalierbar, sicher und konsistent sind und den technischen sowie strategischen Anforderungen von enercity entsprechen. Dabei gewährleistest du die Interoperabilität mit bestehenden IT-Systemen bzw. deren Integrierbarkeit in die Plattform.
Des Weiteren kümmerst du dich um den kontinuierlichen Betrieb und sorgt für die fortlaufende Optimierung der Plattform in enger Abstimmung den MSP. Du definierst und überwachst Methodiken für Deployments, Implementierung, Monitoring und Upgrade-Zyklen.
Außerdem hast du die Verantwortung für die Business Continuity sowie das Datenmanagement der Plattform. Dazu legst du, zusammen mit den MSP, verbindliche Standards und Best Practices für Konfiguration und Customization, Integration, Sicherheit, Datenqualität und User Experience fest, um die Plattform nachhaltig leistungsfähig, sicher und benutzerfreundlich zu gestalten.
Du identifizierst relevante Technologien und innovative Funktionen innerhalb der ServiceNow-Plattform und planst entsprechende Initiativen zur Transition und Integration in die bestehende Architektur.
Gemeinsam mit dem Plattform Owner ServiceNow verfolgst du das Ziel, die Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln und flexibel an sich verändernde Geschäftsanforderungen anzupassen.
Interne IT-Teams und Fachbereiche zu technischen Best Practices und ServiceNow-Lösungen und Innovationen zu beraten, stellt dich vor keine Hürde.
Dazu agierst du, in Zusammenarbeit mit dem Plattform Owner als Schnittstelle zwischen IT-Governance, Security, Enterprise Architektur und führst gemeinsam mit diesen Schulungen durch, um die sichere und effektive Nutzung der Plattform durch alle Beteiligten sicherzustellen.
In strategischen IT-Gremien übernimmst du, gemeinsam mit dem Plattform Owner, eine führende Rolle bei der Weiterentwicklung der Plattform. Dabei arbeitest du eng mit anderen IT-Abteilungen und der Unternehmensführung zusammen, um sicherzustellen, dass die technische Ausrichtung der Plattform mit den Zielen von enercity übereinstimmt.

Du verfügst über abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder Diplom) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Des Weiteren hast du fundierte Kenntnisse über die ServiceNow-Plattform, ihrer Instanz-Strategie sowie zentraler Module (ITSM, CSM, SPM, u.A.).
Außerdem hast du umfassende Erfahrung im Design und in der technischen Planung komplexer ServiceNow-Architekturen, insbesondere hinsichtlich Integrationsstrategien, Skalierbarkeit, Sicherheit und Datenkonsistenz.
Du bist bestens vertraut mit der Definition und Umsetzung von Best Practices für Konfiguration, Integration, Datenmanagement, Security und User Experience innerhalb der Plattform.
Erfahrung in der Planung und Durchführung von Transitionen bestehender Architekturen sowie in der aktiven Weiterentwicklung der Plattform in enger Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen, Produktteams und externen Partnern runden dein Profil ab.

Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

Teamwork statt Hierarchiedenken
Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.
Viel Freiraum für eigene Ideen
Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.
Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.
Gesundheit bei enercity
Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.
Alles für deine Work-Life-Balance
Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
Attraktive Bezahlung
Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
enercity Kinderkrippe
Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.
Beste Verkehrsanbindung
Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
Jobs, die wirklich was verändern
Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.
Mobiles Arbeiten
Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl!
Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da
Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.
Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben
Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.
enercity Gym und Betriebssport
Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!

Wir sind ausgezeichnet!

Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.

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Traumjob nicht verpassen!

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