Tourismusfachkraft Marketing: Themenmanagement MICE und Gastgeberservice

Die Stadt Friedrichshafen ist die zweitgrößte Stadt am Bodensee, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands, und verzeichnet im Jahr knapp 800.000 Übernachtungen von Urlaubern, Geschäftsreisenden, Gruppen sowie Tagungs- und Messegästen. Die Tourist-Information Friedrichshafen, als Teil der Abteilung Tourismus im Amt für Stadtmarketing und Tourismus, befindet sich in unmittelbarer Nähe zum See und versteht sich, mit ca. 40.000 Gästen pro Jahr als zentrale Anlaufstelle für touristische Informationen für Gäste und Einheimische. Darüber hinaus will die Tourist-Information die Zeppelinstadt unter Berücksichtigung der Grundsätze Qualitätstourismus, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit und Innovation als attraktives Reiseziel positionieren und vermarkten.

Ihre Aufgaben

Planung und Konzeption von Projekten und Produkten im Bereich MICE (mit Convention Bureau)
Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien
Strategische und operative Leitung des Convention Bureau
Projektbezogene Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Tourismusorganisationen, Gastgebern,

touristischen Leistungsträgern und Partnern sowie der Verwaltung

Akquise, Beratung und Betreuung von Beherbergungsbetrieben, sowie Besichtigungen der Unterkünfte
Datenpflege in den Online Buchungsportalen der Tourist-Information
Klassifizierung von Privatunterkünften
Support für die Online Buchungsportale der Tourist-Information
Gästeberatung und Information am Counter der Tourist-Information inklusive Samstagsdienste

Eine Anpassung des Aufgabengebiets behalten wir uns vor.

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus
Berufserfahrung in der Marketing-Assistenz, idealerweise im Destinationsmarketing sind von Vorteil, ebenso Erfahrungen

in einem Convention Bureau; die Stelle eignet sich aber auch für Berufsanfänger/innen

Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- sowie Kooperationsfähigkeit
Sehr gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten, sowie idealerweise im Reservierungssystem Tomas
Gute Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Gute Kenntnisse der touristischen Infrastruktur (Stadt und Region)
Flexibilität bei den Arbeitszeiten, insbesondere auch die Bereitschaft zum Samstagsdienst, wird vorausgesetzt
Teamfähigkeit, Kreativität sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

Einen modernen Arbeitsplatz mit einer befristeten Tätigkeit bis Ende September 2027 in Teilzeit mit einem Beschäftigungsumfang

von 95 % (37,05 Wochenstunden)

Eine leistungsgerechte Vergütung bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a TVöD

inklusive Zusatzrente (ZVK), Leistungsentgelt, Jahressonderzahlung und Vermögenswirksame Leistungen

Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet sowie eine fundierte Einarbeitung
Eine Einbindung in ein leistungsstarkes Team und ein freundliches Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Gleitzeit
Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV und ein zinsloses Darlehen für einen Fahrradkauf
Angebote zur Gesundheitsförderung u.a. eine finanziell geförderte Firmenfitness-Mitgliedschaft
Zuschuss zur Notfallbetreuung im Kindernest

Unter jobs.friedrichshafen.de erfahren Sie mehr über unsere vielfältigen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten und unsere Angebote für Mitarbeitende.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung bis 12.03.2026 auf dem Bewerberportal der Stadt Friedrichshafen unter jobs.friedrichshafen.de ein.

Für weitere Auskünfte zum Stelleninhalt stehen Ihnen Frau Raßmann, Abteilungsleitung Tourismus, unter der Telefonnummer 07541 203- 55400 und für sonstige Auskünfte Frau Weber, Personalreferentin, unter der Telefonnummer 07541 203-51122 gerne zur Verfügung.

Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.

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