Servos ist ein führender ServiceNow Elite Partner für digitale Transformation im öffentlichen Sektor. Er entwickelt bürgerzentrierte Lösungen, die Behörden modernisieren und das Leben der Bürger erleichtern. Werde Teil des Teams!
Servos ist ein führender ServiceNow Elite Partner, der sich auf die digitale Transformation im öffentlichen Sektor spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf die Entwicklung von „Citizen-First“-Lösungen nutzt Servos die ServiceNow-Plattform, um moderne, effiziente und benutzerfreundliche digitale Dienstleistungen für Bürger und Behördenmitarbeiter zu schaffen. Das Unternehmen unterstützt staatliche, regionale und lokale Behörden in den USA dabei, veraltete Systeme und manuelle Prozesse durch automatisierte Workflows und anpassbare Anwendungen zu ersetzen, um den Service für Bürger deutlich zu verbessern.
Die Hauptmission von Servos besteht darin, durch innovative, auf den öffentlichen Sektor zugeschnittene IT-Lösungen das Leben der Menschen zu erleichtern und die Effizienz der Behörden zu steigern. Dabei legt das Unternehmen besonderen Wert auf eine menschliche, bürgerorientierte Herangehensweise: Jede Lösung wird mit Blick auf die Bedürfnisse der Bürger und der Mitarbeiter entwickelt, die Tag für Tag im öffentlichen Dienst tätig sind. Diese empathische Perspektive unterscheidet Servos von anderen Technologieanbietern, da die Mitarbeitenden selbst Erfahrung im öffentlichen Sektor mitbringen und die Herausforderungen genau kennen.
Das Flaggschiff-Angebot „ServosGov“ ist ein flexibles Rahmenwerk auf der ServiceNow Public Sector Digital Services Plattform, das Best Practices vereint und speziell für die Anforderungen staatlicher und kommunaler Verwaltungen konzipiert ist. Dies ermöglicht es, Lösungen schnell und mit hohem Mehrwert auszuliefern – oft schon innerhalb von zwölf Wochen – sowie langfristige, iterative Verbesserungen durch kontinuierliche Innovation sicherzustellen.
Servos verfolgt eine nachhaltige und verantwortungsbewusste Unternehmensstrategie, die neben technologischer Innovation auch die soziale Dimension berücksichtigt. Das Unternehmen fördert inklusive und barrierefreie digitale Erlebnisse, die alle Bürger unabhängig von deren Umständen erreichen. Zudem setzt Servos auf eine agile, menschzentrierte Methodik, die Transparenz, Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit in den Mittelpunkt stellt.
Das engagierte Team von Servos kombiniert technisches Know-how mit tiefem Verständnis für die öffentlichen Verwaltungen. Mit kreativen Architekten, Entwicklern und Beratern begleitet das Unternehmen seine Kunden auf dem Weg zur Digitalisierung – von der Strategie über die Implementierung bis zur kontinuierlichen Optimierung. Ziel ist es, die öffentliche Verwaltung zu modernisieren, um Bürgern einen schnellen, zugänglichen und verlässlichen Service zu bieten. Damit leistet Servos einen wichtigen Beitrag zu einer modernen, digitalen Gesellschaft.
Kernkompetenzen und Werte:
Mit seiner einzigartigen Kombination aus öffentlicher Verwaltungserfahrung und technischem Fachwissen ist Servos ein verlässlicher Partner für staatliche Organisationen, die sich für die digitale Zukunft rüsten wollen.
