Key Account Management im CRM-Bereich für die strategische Kooperationspartnerbetreuung und -bindung, Begleitung des IT-Anforderungsmanagementprozesses hinsichtlich der Aufnahme, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen, Steuerung von Anforderungen fachbereichsübergreifend, Leitung von zentralen Meetings auf operativer Ebene, Organisation und Durchführung von Schulungen für Anwender und Anwenderinnen, Koordination und Nachbereitung von Störungen und Problemen durch effizientes Incident Management, Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Messung von Qualität und Effizienz anhand von KPIs, Etablierung eines Berichtswesens zur vollumfänglichen Betreuung

Verantwortlichkeit für die Betreuung und Beratung von Endkunden im gesamten Vertriebszyklus, Identifizierung der relevanten Kundengruppen sowie deren Ansprache und Akquise, Umsetzung von Vertriebsstrategien und -aktivitäten, Akquise von (Groß-)Speicherprojekten von der Fläche bis zum Gesamtprojekt

Durch Cold und Warm Outreach Leads ansprechen und Lernplattform verkaufen, Konzentration auf Deals im Bereich von 7.500€ bis 50.000€ ARR, Umfassende Expertise in digitaler Bildung und deutscher “Aus- & Weiterbildung” aufbauen, Überblick über die Pipeline behalten und Objections der Kunden kennen, um sie zielsicher zu lösen, Mit neuen Ansätzen experimentieren und Erkenntnisse mit dem Team teilen, Kunden durch erstklassige Beratung während des gesamten Prozesses unterstützen

Verantwortung für den operativen & strategischen Vertrieb aller Verlagsprodukte (Print & digital), Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Endkunden, Buchhandel, Schulen, kirchliche Einrichtungen, Key Accounts), Steuerung der Auslieferung, Koordination von Nachdrucken und Preismanagement, Vorbereitung und Umsetzung von Vertriebsaktionen, Verkaufsförderung und Listungen, Planung von Messen, Veranstaltungen und Büchertischen (in Kooperation mit Marketing), Erstellung und Pflege von Vertriebsstatistiken und Auswertungen als Entscheidungsgrundlage für Programm und Marketing, Enge Zusammenarbeit mit der Redaktion und der Geschäftsführung

Persönliche und individuelle Beratungen zu unserem Produktportfolio per Video-Meeting, Telefon oder E-Mail., Kundenorientiertes Lösen von First und Second Level Anfragen, Unterstützung der Kund*innen bei Anträgen für Schließfächer, Edelmetalldepots, Lagerungen im Zollfreilager oder philoro Edelmetallsparpläne., Annahme telefonischer Bestellungen für Artikel der modernen Numismatik sowie Einkäufe in das philoro Zollfreilager und Depot., Aktive Kontaktaufnahme zu bestehenden und potenziellen Kunden, Selbstständige Unterstützung des Filialleiters im täglichen operativen Geschäft gemeinsam mit dem Team, Proaktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Abteilungsprozesse – insbesondere in der Kundenkommunikation und internen Zusammenarbeit

Verantwortet die Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services, Fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, Übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services, Gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit, Durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting), Unterstützung des Vertriebsteams einschließlich fachlicher Betreuung der Angebote, Mitarbeit bei Vertragsgestaltung, Leistungsscheine erstellen, verhandeln und pflegen, Übernahme der Projektleitung bei komplexeren Kundenaufträgen (Changes), Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS, Teilnahme an Projekten von öffentlichen Auftraggebener (Bund oder Land)

Betreuung von Bestandskunden mit komplexeren IT-Services, Fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting), Technische Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, Übersetzung von Anforderungen in stabile, skalierbare Services, Stakeholder-, Incident- und Change-Management, Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities, Unterstützung des Vertriebsteams, Erstellung, Verhandlung und Pflege von Leistungsscheinen, Projektleitung bei komplexeren Kundenaufträgen (Changes), Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management, Teilnahme an Projekten von öffentlichen Auftraggebern

Identifizierung und gezielte Ansprache potenzieller Kunden (B2B, z.B. produzierende Unternehmen, Immobilienverwaltungen, Logistikzentren) zur Einführung des Nexospace Energy Managers., Eigenverantwortliche Durchführung des gesamten Vertriebsprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme über Präsentationen und Produkt-Demos bis hin zur Verhandlung und dem erfolgreichen Abschluss von Verträgen., Tiefgehende Analyse der Energiebedürfnisse und -herausforderungen potenzieller Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen mit dem Nexospace Energy Manager zu entwickeln., Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um Cross- und Upselling-Potenziale zu identifizieren und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen., Beobachtung des Marktes, Analyse von Wettbewerbern und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und Trends im Bereich Energiemanagement., Regelmäßiges Reporting der Vertriebsaktivitäten, Pipeline und Prognosen an die Vertriebsleitung., Repräsentation von Nexospace auf Fachmessen und Branchenevents zur Netzwerkpflege und Lead-Generierung., Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Team zur Sicherstellung der Machbarkeit von Kundenlösungen und zur kontinuierlichen Produktverbesserung.

Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen über alle Kommunikationswege (z.B. Webshop, telefonisch oder per E-Mail) von der Auftragserfassung bis hin zur Kundenbindung, Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenstamms – sowohl Großkunden als auch Konsumenten im D2C-Geschäft, Beratung der Kunden bezüglich Produkte, Angebote, Preise und Konditionen, Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachabteilungen, Analyse des Kundenverhaltens und Ableitung von Impulsen

Technische Beratung und Betreuung der Elektrogroßhändler, Elektroinstallateure sowie Ingenieurbüros, Selbstständige Durchführung von Schulungen und sonstigen verkaufsfördernden Maßnahmen (z.B. Informationsveranstaltungen), Beratung Gewinnung von Planern, Architekten, Wohnungsbaugesellschaften und anderen wichtigen Entscheidern, Übernahme eines gut bestehenden Vertriebsnetzes und erkennen neue Absatzpotentiale, Gebiets- und Umsatzverantwortung

Neukundenakquise im Großkundensegment, Professionelle und kompetente Verkaufsgespräche führen, Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen, Einbringung von Erfahrungen in die Sortimentsgestaltung, Enge Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung zur Sicherstellung einer effizienten Bestands- und Preisgestaltung

Partner-Support auf Augenhöhe: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere professionellen Partner (Berater & Vermögensverwalter) bundesweit. Du unterstützt sie im Wertpapiergeschäft und bei der optimalen Nutzung unserer Plattform finfire., Schnittstellenmanagement: Du agierst als Bindeglied zwischen Vertrieb, Beratern und Depotstellen., Prozess-Design: Du verwaltest nicht nur, Du gestaltest. Die Optimierung interner Abläufe gehört fest zu Deinem Aufgabengebiet., Modernes Daily Business: Du arbeitest mit modernsten CRM-Systemen und digitalen Tools, die den Alltag effizienter machen.

Akquisition neuer Kunden zum Ausbau unserer Marktanteile, Führen von Verhandlungsgesprächen mit Bestandskunden und erfolgreiche Umsetzung gemeinsamer Kundenprojekte, Kommunikation auf allen Geschäftsebenen von der Küche über den Service bis zur Geschäftsleitung, Unterstützung der Kunden bei der Erreichung der Unternehmensziele durch die Nutzung des Dienstleistungsangebots von CHEFS CULINAR

Eigenständige Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden – telefonische und digitale Kaltakquise, Durchführung von Erstgesprächen und Präsentation unseres Produktportfolios am Telefon, Aufbau und Pflege einer qualifizierten Kundenpipeline, Terminvereinbarung für weiterführende Gespräche oder Produktvorstellungen, Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Übergabe von Leads

Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen, Gewinnung neuer Vertriebspartner, Betreuung, Beratung und Intensivierung der bestehenden Maklerverbindungen (KMU-Makler, Großmakler, Maklerverbünde), Begleitung des Underwritings (Risikoerfassung, -bewertung und -tarifierung) im Bereich der Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (u. a. Berufshaftpflicht, IT-Unternehmen, Media usw.), Cyber und Financial Lines (D&O), Ausbau des positiven Images von Markel durch persönliches und individuelles Beziehungsmanagement, Repräsentation von Markel bei Vertriebspartnern im Rahmen von Präsentationen / Webinaren, regionalen Schulungen, auf Messen und in 1:1-Gesprächen

Vollumfängliche Sachbearbeitung, Pflege von Beziehungen zu Stammkunden, Aufbau neuer Kundenbeziehungen, Beratung und Betreuung der Kundschaft mit Fokus auf Gastronomiebereich, Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen per Telefon, E-Mail und Whatsapp, Zusammenarbeit mit Fachberatern zur Erreichung gemeinsamer Ziele

Proaktive Neukundenakquise, Bestandskundenbetreuung und Ausbau des Beziehungsmanagements, Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen, Teilnahme an Messen, Konferenzen und Schulungen, Regelmäßiges Reporting im CRM, Übernahme von Key Account Kunden, Aktive Mitgestaltung und Nutzung digitaler Vertriebslösungen

Plant, koordinierst und betreust eigenständig Kundenprojekte und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung, Arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und bestehende Kundenbeziehungen weiter zu stärken, Koordinierst interne Teams wie Einkauf, IT oder Produktmanagement, um die Anforderungen der Kunden effizient umzusetzen, Unterstützt unsere Kunden im Onboarding-Prozess und begleitest sie bei der Nutzung unserer Loyalty- und Prämienshop-Plattformen, Analysierst die Bedürfnisse unserer Kunden und leitest Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung ihrer Kampagnen und Programme ab, Stellst sicher, dass unsere Kunden jederzeit den besten Service erhalten und langfristig zufrieden sind, um eine nachhaltige Kundenbindung zu fördern

Telefonisch vorqualifizierte Interessenten beraten und begeistern, um sie als Kunden für uns zu gewinnen, Durchführung qualifizierter Beratungsgespräche und Produktvorführungen zur Vorstellung und Einführung unserer Produkte, Analyse der Kundenbedürfnisse und -motive durch Nutzung und Verinnerlichung des „Perfect Salesways" zur Erreichung von überdurchschnittlichen Erfolgsquoten im Direct Sales, Verkauf und Vermietung unserer Kaffeevollautomaten, Frischwasserspender und Snackautomaten, Aktives Beziehungsmanagement zum Kunden, Systematische Verfolgung unserer Vertriebsziele in deinem Gebiet inkl. Dokumentation

Aktive Neukundengewinnung sowie vertrauensvolle Betreuung bestehender Kunden im Bereich Anlagenbau und bei industriellen Anwendern, Umsetzung der Vertriebsstrategie mit Verantwortung für die nachhaltige Erreichung der Umsatz- und Absatzziele im Vertriebsgebiet, Individuelle Beratung, Produktpräsentationen und unterstützende Begleitung bei technischen Anwendungen, Eigenständige Planung und Durchführung der Außendienstaktivitäten (3–4 Tage pro Woche), Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und den relevanten Fachabteilungen